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    投訴已撤銷,投訴編號:452826029
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:68
    本投訴于2026-02-28更新
    微信轉發(fā)
    本條投訴解決的結果:

    經過多次協(xié)商,并且到當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局面對面解決

    業(yè)主對裝潢網的評價:

    經過多次協(xié)商,并且到當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局面對面解決問題

    投訴來源:江蘇省南通市海******, 陳**
    解決時間:2026年03月18日 09:17:06

    投訴詳情

    地址.江陰市華士鎮(zhèn)華陸路78號
    我爸爸在視頻號看到有在直播間說全屋整裝幾萬塊就能裝好1套房子,留了聯(lián)系電話,袁經理的聯(lián)系了我爸爸,我爸爸跟他說了我房子面積后他說大約30萬左右就能拎包入住,然后就邀請我們去工廠參觀樣品房,參觀完樣品房后讓我們先付5000元的定金,因為當時我們家房子還沒建好,等房子建好后,他們會安排工作人員去現(xiàn)場量一下房屋尺寸。
    兩個月左右房子建好了,他們安排工廠人員去現(xiàn)場測量下來是500平,最終談好按建筑面積算,總價是36萬元全包,談好做樣板房后還會返還11萬元的電器費用和50000元的施工物流費用。
    當時說包含硬軟裝:
    硬裝:集成墻面,集成吊頂,地板,線條,集成背景墻,門,衣柜,櫥柜,酒柜,鞋柜等。
    軟裝:衛(wèi)浴,潔具,烤瓷藝術畫,燈飾,窗簾等。
    我第一次付了20萬元的裝修費用,當時只來了墻面和吊頂?shù)牟糠值诙斡肿屛覀冊?0萬元,才能發(fā)后面的貨,不然不發(fā)貨第三次又讓我們付10萬元,才發(fā)瓷磚和地板
    這個時候就覺得有點不對勁,一直在要錢,不給錢不發(fā)貨。
    另外從一開始是袁經理負責我們家的,后來袁經理中途生病休假了,換了一個張經理過來。
    張經理直接去我們家,讓我爸爸繼續(xù)給后面的錢,如果不給錢就不發(fā)貨?;蛘呔妥屛野职趾炇鹨环萁K止合同協(xié)議書(見附頁).
    這份協(xié)議簽署的時候我是不知情的,后來我爸爸才告訴我這件事。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    用戶主動撤訴 2026-03-18 09:17:06
    1個月前
    變更狀態(tài)為正在處理 2026-02-28 11:50:02
    1個月前
    尊敬的業(yè)主您好! 您投訴的無錫嵐光裝飾工程材有限公司,該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待! 并重視以下告知和提醒: 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信(微信號13311711185),補充您的訴求證據(jù);并可以在工作日的上午9點-12點,下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信(微信號13501886065),望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話,以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴 2026-02-28 11:49:42
    1個月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權威
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