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 裝修投訴  十星企業(yè)服務(wù)（上海）有限公司，涉嫌虛假宣傳，誘導(dǎo)簽合同，宣傳公司和簽合同不是同一個(gè)_十星企業(yè)服務(wù)（上海有限公司）

正在處理十星企業(yè)服務(wù)（上海）有限公司，涉嫌虛假宣傳，誘導(dǎo)簽合同，宣傳公司和簽合同不是同一個(gè) - 十星企業(yè)服務(wù)（上海有限公司）

投訴編號(hào)：030826317

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：270 發(fā)布時(shí)間：2026-01-08 18:03

投訴類型	其它	投訴人	溫**	被投訴單位	十星企業(yè)服務(wù)（上海有限公司）
房型	兩房	聯(lián)系地址	上海市松江區(qū)葉榭鎮(zhèn)世紀(jì)花苑******	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	王志林
裝修面積	85m2	投訴人手機(jī)	1381640****	被投訴人手機(jī)	1850175****
裝修造價(jià)	188,萬(wàn)元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	十星裝飾工程（上海）有限公司已核實(shí) 非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位	法人姓名	閔雪榮
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼	91310120MA1J0XP136	投訴量	3次查看
公司類型	有限責(zé)任公司（自然人投資或控股）	行業(yè)	其他未列明建筑業(yè)
登記機(jī)關(guān)	奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局	核準(zhǔn)日期	-
注冊(cè)地址	上海市奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)南橋路377號(hào)1幢	成立日期	2021-03-03
注冊(cè)地址	許可項(xiàng)目:各類工程建設(shè)活動(dòng);施工專業(yè)作業(yè);建筑勞務(wù)分包;住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:房地產(chǎn)咨詢;家政服務(wù);工程管理服務(wù);建筑物清潔服務(wù);建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃;普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù);市政設(shè)施管理;城市綠化管理;塑料制品銷售;輕質(zhì)建筑材料銷售;建筑防水卷材產(chǎn)品銷售;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;建筑用鋼筋產(chǎn)品銷售;建筑用金屬配件銷售;水泥制品銷售;燈具銷售;日用木制品銷售;軟木制品銷售;地板銷售;門窗銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;針紡織品銷售;日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。

投訴詳情

參與者：設(shè)計(jì)師魏騰飛（設(shè)計(jì)師）王志林（法人）閔雪榮（法人）

我于2025年12月21日簽訂了裝修合同，合同價(jià)十八萬(wàn)八千，付了一萬(wàn)前期工程款
裝修地址:上海市松江區(qū)葉榭鎮(zhèn)世紀(jì)花苑三村21棟502室，建筑面積101平，室內(nèi)面積我也不懂。宣傳的是十星裝飾王boss從事十一年家裝公司，簽合同的是2024年成立的公司十星企業(yè)服務(wù)（上海）有限公司
十星企業(yè)服務(wù)（上海）有限公司（后續(xù)簡(jiǎn)稱，十星）宣傳說(shuō)免費(fèi)量房，出設(shè)計(jì)圖，效果圖。我在12月18日抖音上留了聯(lián)系方式，12月19日就上門量房，12月21日約我去公司參觀，21日11點(diǎn)到十星松江公司，去公司參觀了一圈，就去了一個(gè)房間，設(shè)計(jì)師大慨給我說(shuō)了一下設(shè)計(jì)方案，也沒有說(shuō)那么明白，具體也沒說(shuō)清楚，然后就給我報(bào)價(jià)單，報(bào)價(jià)單一長(zhǎng)串有的有價(jià)格有的沒價(jià)格，也沒搞清楚我用的是哪些，我看他們也沒給我說(shuō)明，一個(gè)業(yè)務(wù)員就說(shuō)放心不用看不會(huì)坑你的，然后就開始給我說(shuō)什么優(yōu)惠一直到下午四點(diǎn)多就拿了合同來(lái)來(lái)讓我簽，我都沒看明白，就說(shuō)哪里簽字哪里簽字，簽好字回家，一看合同怎么什么都沒搞明白就簽字了
鑒于我與十星并沒啟動(dòng)實(shí)際裝修工作，
以及十星涉嫌長(zhǎng)時(shí)間推銷誘導(dǎo)消費(fèi)者簽合同。要求十星解除合同，并退回2025年12月21支付一萬(wàn)元前期工程款

付款憑證

抖音內(nèi)容

合同

合同頁(yè)

報(bào)價(jià)單

裝修公司地址

宣傳

宣傳公司

宣傳資料

 補(bǔ)充材料(3)條

宣傳聯(lián)系人

補(bǔ)充材料1

2026-01-08 18:07:29 (3個(gè)月前)

發(fā)布于

手機(jī)端

宣傳資料

補(bǔ)充材料2

2026-01-09 04:09:55 (3個(gè)月前)

發(fā)布于

手機(jī)端

所有合同資料

收據(jù)

補(bǔ)充材料3

2026-01-12 08:28:14 (3個(gè)月前)

發(fā)布于

手機(jī)端

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

業(yè)主是通過(guò)小紅書找的被投訴企業(yè)，付完定金后，業(yè)主孩子發(fā)生交通事故，孩子在醫(yī)院治療，無(wú)多余錢裝修，現(xiàn)還沒開工和裝修公司協(xié)商解除裝修合同，裝修公司不同意，處理老師多次電話企業(yè)，企業(yè)負(fù)責(zé)人（就是直播的王總）不接電話。 2026-01-12 10:36:41

3個(gè)月前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的十星企業(yè)服務(wù)（上海有限公司），該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！并重視以下告知和提醒： 1.投訴業(yè)主請(qǐng)?zhí)砑油对V中心王老師微信（微信號(hào)13311711185）,補(bǔ)充您的訴求證據(jù)；并可以在工作日的上午9點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-17點(diǎn)撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請(qǐng)?zhí)砑油对V中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請(qǐng)保持電話暢通和接聽電話，以便投訴處理老師及時(shí)聯(lián)系。 4.如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 2026-01-09 09:13:55

3個(gè)月前