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上海廣群建筑裝飾有限公司,拒絕退款,已違約威脅
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號: 092925164
投訴類型:合同糾紛
瀏覽:241次
發(fā)布時間:2025-12-29 19:10
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果:

已和裝修公司和平解決,沒問題了,不需要調(diào)解,所以撤銷

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

已解決,老師非常好,幫助很大,解決,老師非常好,幫助很大,

投訴來源:上海市寶山區(qū)月川路*********, 季**
解決時間:2025年12月31日 14:40:15

投訴詳情

參與者: 成**(施工隊長) 李**(法人)
12.20號裝修公司約我們到新月明璟苑溝通裝修方案,說裝修會使用好的材料,報價細(xì)節(jié)會規(guī)范,價格方面會能省就省,讓我們放心,畫好草圖和指定好清單后就直接讓簽合同,我還沒反應(yīng)過來,就按他們的指示簽字,他們只說這個合同是保護(hù)我們的權(quán)力,如沒有沒有如期交房,會給我們賠償,當(dāng)場就讓付了43000元,合同簽訂主體是上海廣群,但付款時讓我們付到了法人的私人支付寶上,但回家查閱資料后發(fā)現(xiàn),清單中地板沒寫品牌規(guī)格,瓷磚雖然寫了羅馬品牌,但羅馬在市面上都是些擦邊品牌,質(zhì)量殘次不齊,同時裝修公司報價價格和市場價格存在較大出入,所以第一次和對方提出了退款請求,但對方只同意將地板、瓷磚、柜子轉(zhuǎn)為自購,后續(xù)又發(fā)現(xiàn)合同中缺失多處重要信息,如質(zhì)保時間,質(zhì)保材料、維修時效等,乙方委托代理人簽名非全名等,最重要沒量過房屋面積,清單中的網(wǎng)線品牌寫了安普,但安普在22年已更名為康普,現(xiàn)市面上的安普網(wǎng)線都是擦邊品牌,所以擔(dān)心繼續(xù)裝修會對自身權(quán)益造成損害,在開工前再次提出退款,卻被威脅違約。上海廣群聯(lián)系人 李建國 13801941706
補(bǔ)充材料(3)條
補(bǔ)充材料1
2025-12-29 19:18:06 (半年前)
發(fā)布于
APP
補(bǔ)充材料2
2025-12-29 19:20:26 (半年前)
發(fā)布于
APP
補(bǔ)充材料3
2025-12-29 19:20:42 (半年前)
發(fā)布于
APP

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 2025-12-31 14:40:15
半年前
變更狀態(tài)為正在處理 2025-12-30 10:55:33
半年前
尊敬的業(yè)主您好! 您投訴的上海廣群建筑裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待! 并重視以下告知和提醒: 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信(微信號13311711185),補(bǔ)充您的訴求證據(jù);并可以在工作日的上午9點(diǎn)-12點(diǎn),下午14點(diǎn)-17點(diǎn)撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信(微信號13501886065),望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話,以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 2025-12-30 10:55:29
半年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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