1.合同與事實不符：“我于4月21日與 貝殼美家智家零售(廣州)有限公司 簽約封窗合同，合同明確約定玻璃品牌為臺玻玻璃，五金品牌為斯坦福。但完工后，安裝的玻璃經(jīng)查詢?yōu)榉鹕绞心虾＞Ａ崢I(yè)有限公司生產(chǎn)，五金上均無任何品牌的標識?！?br />就此問題，貝殼美家指定的供應(yīng)商“榮高”在電話中已承認提供的材料并非合同約定品牌，我有通話記錄為證。
2.當我方提出質(zhì)疑后，對方不僅不解決問題，反而試圖以合同文本中‘平開窗’的筆誤（我方全程溝通均為推拉窗）來轉(zhuǎn)移核心矛盾，回避其用無標識產(chǎn)品以及非約定品牌冒充合同約定品牌產(chǎn)品的欺詐實質(zhì)。
3.貝殼美家智家零售(廣州)有限公司 作為合同的簽訂方、團裝服務(wù)的組織者和品質(zhì)擔保方，對合作供應(yīng)商有不可推卸的監(jiān)督管理責任。但貝殼美家不積極出面解決。
4.我方要求提供所用材料的檢驗報告以及出廠合格證，經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，并不存在五金合格證上的“佛山市質(zhì)量計算監(jiān)督檢測中心”，同時致電075788713193佛山計量（名稱相近的“佛山市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測中心”）確認，該合格證并非“佛山市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測中心”出具，因此我們合理懷疑對方提供合格證的真假，同時合理懷疑使用的五金為“三無產(chǎn)品”（無品牌標識，且合格證真假存疑）。
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