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正在處理 施工拖延兩個半月,裝修質量有問題被拖延整改-上海質鼎建筑裝飾工程有限公司
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投訴編號: 412825573
瀏覽:1026 發(fā)布時間:2025-10-28 23:42
投訴類型 施工拖延 投訴人 陶** 被投訴單位 上海質鼎建筑裝飾工程有限公司
房型 一房 聯(lián)系地址 上海市浦東新區(qū)洪山路********* 項目負責人 李文博
裝修面積 45.44m2 投訴人手機 188****5035 被投訴人手機 131****8522
裝修造價 9.20萬元 裝修形式 其它 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱 法人姓名 **
統(tǒng)一社會信用代碼 91310112558804761L 投訴量 2次 查看
公司類型 有限責任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 建筑業(yè)
登記機關 閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準日期 2010-07-21 至 2020-07-20
注冊地址 上海市閔行區(qū)金都路1128號第3幢7019室 成立日期 2010-07-21
注冊地址 質鼎國際設計,隸屬于上海質鼎建筑裝飾工程有限公司,公司成立與2005年,是一家專業(yè)從事室內裝修、別墅、辦公空間、商業(yè)空間的裝飾與設計企業(yè)。自成立之日起,公司便以前沿的設計理念、科學的施工管理、人性化的服務為宗旨。為客戶提供集合設計、選材、施工、家飾等全方位和高品質的服務。 質鼎國際設計始終堅持“信譽贏得信賴,品質鑄就品牌”,本著為客戶所想降低客戶成本,用專業(yè)的設計理念、精湛的施工質量、優(yōu)質的裝飾材料、先后在上海的各區(qū)域及周邊城區(qū)出色的完成了高品質、高水平、高質量的裝飾裝潢工程。公司所[1] 承辦的設計裝飾工程雖然因規(guī)模大小,復雜程度及設計方式的不同,但對追求品質的決心是持久不變的。 公司匯集一批業(yè)內***的優(yōu)秀設計師和具有二十多年施工管理經(jīng)驗的工程人員及施工工藝精致施工團隊。公司以個性的創(chuàng)意,成熟專業(yè)的硬裝設計,一流的軟裝設計,具備了多樣性的設計表現(xiàn),理性的預算價格、精致的施工工藝,優(yōu)質的全程服務,真誠的為每一位顧客,量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的生活和文化空間。

投訴詳情

參與者: 蔣曉奇(設計師) 戴華生(工程經(jīng)理) 費建偉(材料人員) 費金祥(法人)
1.建新墻面的時候項目經(jīng)理告知我們因為稱重問題需要從原先的紅磚墻臨時換成輕體墻,當我們提出有什么區(qū)別的時候,他的態(tài)度也是讓人很不舒服,反問我們有什么區(qū)別?也沒有交代清楚兩種墻體的差價該如何計算,是否有明細清單。這些問題到現(xiàn)在也是一個疑問。
2.項目經(jīng)理不看群消息不看私聊消息,經(jīng)常第二天晚上才會給回復,每次都需要麻煩設計師介入溝通。辦事效率極低,需要多次反映才能給到處理。很多細節(jié)部分都不做提前溝通自說自話安裝,然后再被我們指出再作修改,浪費時間
3.新開空調孔的時候把樓道公燈的線路打壞了,物業(yè)和樓組長都找到我們這邊,反映多次后把5-6樓的燈修好了,但是我們四樓本樓的燈未修,他給出的理由是不清楚原來什么樣的,認為不是他們施工導致的不愿處理,我們作為業(yè)主在中間很為難,所以是我們自己出錢找人修。
4.裝修進展一直都得我們自己去工地才清楚, 哪天施工,施工內容都不在群內拍照告知。
6.動工日是5.19日,合同竣工日為8.19日,目前已經(jīng)五個半月還沒完工,還有很多細節(jié)問題未處理,墻面油漆已出現(xiàn)有多處裂縫,質量問題堪憂,也不及時處理,耽誤影響我們的原入住計劃以及其他安排。

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處理進展

處理階段

變更時間

變更狀態(tài)為正在處理 2025-10-29 09:23:30
半年前
尊敬的業(yè)主您好! 您投訴的上海質鼎建筑裝飾工程有限公司,該企業(yè)是網(wǎng)絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待! 并重視以下告知和提醒: 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信(微信號13311711185),補充您的訴求證據(jù);并可以在工作日的上午9點-12點,下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信(微信號13501886065),望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話,以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-10-29 09:23:05
半年前
樹立行業(yè)文明建立公正權威
用網(wǎng)絡媒體公眾力
維護業(yè)主合法權益
全國裝修315投訴熱線免費電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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