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    01:54
    投訴已撤銷,投訴編號(hào):081825003
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:529
    本投訴于2025-10-18更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    筑格一派徐成無(wú)底線,坑害百姓裝修款,希望這種類似人員受到法律制裁,進(jìn)入黑名單,不能再坑害別人了。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    上傳申訴的第二天,就接到邱老師的電話,效率很快,及時(shí)調(diào)解,安排戴老師幫我們解決了我們的訴求,萬(wàn)分感謝!

    投訴來(lái)源:港機(jī)新村**號(hào)***室, 孫**
    解決時(shí)間:2025年10月24日 17:17:39

    投訴詳情

    參與者: 董林(售后部經(jīng)理) 丁冬?。ǚㄈ耍?/span>
    今年6月2日,我和姐姐受年邁父母委托,出于對(duì)鏈家董林的信任,在筑格一派裝飾有限公司辦公地簽訂了一份2024年上海住建委版裝修合同,總標(biāo)的金額為52800元,商定40個(gè)工作日完工交房。然而,截止到10/15我們姐妹換鎖的當(dāng)日,我們房子里還有十幾項(xiàng)大小工程項(xiàng)目未安裝,大約預(yù)算1.5萬(wàn)元左右。但是我們分別在6/2.和7/6以及8/6總共支付給徐成95%的裝修款項(xiàng),合計(jì)50160元。然而在規(guī)定的交房日拖到8/24,我爸媽家還是毛呸房,連窗戶都沒(méi)有,我們除了催工,就是漫漫長(zhǎng)夜無(wú)休止等待,因?yàn)榇藭r(shí)我們的父母更需要我們?cè)诓〈睬罢疹?,我們已?jīng)精疲力盡,徐成極其不靠譜,收了錢(qián)款,就微信不接,電話拉黑,群里不回消息,玩消失一周,二周,甚至于大半個(gè)月,一直到我們通過(guò)鏈家中間人董林施壓下,他動(dòng)了幾天,又不干了,我們這邊父母一個(gè)病危,一個(gè)多重疾病,需要大量花錢(qián)救命,和他們說(shuō)了,催促快點(diǎn)施工,我們等著賣(mài)房,救急,但是他就是態(tài)度囂張,工程進(jìn)度不告知,過(guò)程不能問(wèn),不予回應(yīng),有次甚至于卑鄙到找借口說(shuō)鑰匙被我們拿走了,工程拖延是你們?cè)?,讓我們姐妹從寶山急救室那里送鑰匙去浦東工地,而此時(shí)我媽媽還在搶救中,而他自己手里是握著一把鑰匙的,一點(diǎn)人性都沒(méi)有,品德極其惡厲,裝修延期兩個(gè)多月了,房子遲遲未交房,直到被告知徐成把董林兩部手機(jī)都拉黑了,我們才忍無(wú)可忍,換鎖取證,維權(quán),望老師們通過(guò)鏈家董林了解實(shí)情,他是介紹人,也是知情人,他了解整個(gè)過(guò)程。請(qǐng)老師們按照合同約定給我們父母做主。一,得到延期賠償金6100元,二,退還未實(shí)施的工程相應(yīng)款項(xiàng)和賠償金總計(jì)18000元。三,因他的所作所為給我們病重的父母所造成的精神困擾而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失5000元。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    用戶主動(dòng)撤訴 2025-10-24 17:17:39
    3個(gè)月前
    尊敬的業(yè)主您好! 您投訴的上海筑格一派裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待! 并重視以下告知和提醒: 1.投訴業(yè)主請(qǐng)?zhí)砑油对V中心王老師微信(微信號(hào)13311711185),補(bǔ)充您的訴求證據(jù);并可以在工作日的上午9點(diǎn)-12點(diǎn),下午14點(diǎn)-17點(diǎn)撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請(qǐng)?zhí)砑油对V中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請(qǐng)保持電話暢通和接聽(tīng)電話,以便投訴處理老師及時(shí)聯(lián)系。 4.如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-10-20 09:08:21
    3個(gè)月前
    變更狀態(tài)為正在處理 2025-10-19 11:54:48
    3個(gè)月前
    樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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