上海正聚裝飾(虹口店)從7月8號開工后不斷惡意增項加價,而且要價非常不合理,遇到問題各種托詞扯皮,預算多處惡意漏項,為后期加價鋪墊。
投訴一:投訴上海正聚裝飾某設計師,惡意欺瞞業(yè)主
1、簽約前設計師介紹他們正聚裝飾公司的工人都是公司交過社保,是簽過勞動合同的,不是游擊隊!當初這點是我比較在乎的,因為是公司簽合同交社保的工人是應該有正規(guī)的技能證書的(電工證 焊工證 建筑瓦工證等)公司作為管理者是要統(tǒng)一進行培訓和專業(yè)技能考核的,專業(yè)技術能力也應該是信得過的!然而現場來的工人問下來沒有一個是和他們公司有簽過合同的,就是工頭外面找來接活的游擊隊工人!師傅的專業(yè)技術能力我們不知道好壞,有沒有從業(yè)技能證書我們不知道!
2、當初簽約前設計師和我們保證說:“我們工人是不會吃喝拉撒睡都在工地的,他們當天干完活就回去的!”對于這點也是我們比較在乎的,因為我們不想有工人住在工地!然而泥瓦工一家三口就住在工地里!
3、簽約前設計師說:“所有預算里的主材如果我們不喜歡都是可以更換,我們可以自己去買,到時候把錢退給我們就可以的!這又是個巨大的坑!當初就是信了她的話,我們才簽了合同,簽完合同后開始不認賬了,和我們說口說無憑!非常過分!后來我們也是通過打12345投訴后,正聚公司派出負責人徐明昌和我們交涉,談到最后他同意一部分主材由我們自己購買。
4、設計師出的圖紙尺寸誤差極大,很多地方尺寸都沒標注,導致后期工人在施工中發(fā)現沒有辦法按照她出的圖紙施工。答應給我們出瓷磚鋪貼圖的也不出了!后來盯著她畫,結果出的瓷磚鋪貼圖還是反的!效果圖是酷家樂生成的模塊!作為設計師應該每個施工節(jié)點都要和業(yè)主和工頭交底,全程參與其中,這設計師簽合同前發(fā)消息秒回,簽合同后開始敷衍了事,做完水電交接后,開始人間蒸發(fā)!
5、預算報價上寫的是設計師馬的名字而不是xxx的名字。當時我們也很奇怪,設計師這樣解釋的:“因為這個馬設計師沒完成業(yè)務指標,所以我們這單活算在馬名下,他也會加入裝修溝通群,但是大小事宜還是和我對接的!”而且后來我們查了土巴兔平臺、大眾點評里都沒有xxx的信息,非常奇怪!最后我們驗證了!xxx根本沒有設計師從業(yè)證書!
投訴二:投訴上海正聚裝飾公司預算故意漏報項目,后期不停加項加錢
1、設計師xxx為了把預算總額降低,預算里故意漏項,然后后期項目經理陳忠林再一步步引誘業(yè)主,不停加錢。而且每次付錢都是項目經理問我們私下轉賬,不經過公司賬戶,后來因為一直惡意加項我們向12345又投訴了,他們派了李樹新來和我們談判,他當時說我們把錢交給陳忠林就是和工頭私下交易的,不屬于公司行為。但是后來他們負責人徐明昌又在群里說:項目經理代表公司可以收費!兩個人說法截然不同,自相矛盾。
2、當初說好拆舊費是3800元(此費用轉賬給的設計師xxx),全部鏟到紅磚,結果到工地發(fā)現拆舊師傅只把廚房和衛(wèi)生間的墻面鏟到紅磚,客廳和臥室的墻面依舊保留著原來舊的涂料粉面,當時的項目經理是程仁華,盯著我們要再加錢。(鏟到紅磚1564元 粉墻4692 網格布1496 拆陽臺上部分墻300 總計8052元)我們不同意這個價格,提出既然要這樣加錢我們就終止合同吧,看到我們要解除合同,正聚的負責人徐明昌出面來協調了,把8052這個價格談到4500元,并強調不會再有加項了,只要業(yè)主出4500元,給我們升級到做沖筋找平,粉墻加全屋掛網。為了能盡快開工我答應付4500元,但當時的項目經理程仁華不同意這個價格,所以正聚把項目經理替換成了陳忠林,4500元直接轉賬給了陳忠林。
3、所有來干活的工人都是游擊隊水平,但是他們開的價格確非常高
(1)從廚房里接一根下水管到墻外的水管,收費900元。
(2)過道頂用兩根長度一米左右的100mm*100mm角鐵加固,收費1300元。
(3)鋪貼600*1200的大磚,人工費135.58元/㎡
(4)成品保護費1200元
(5)沖筋找平 120元/㎡(因為準備解約了,說之前付的4500是優(yōu)惠價,現在要按原價結算,還要我們補差價2100元。)
(6)陽臺根本沒有新砌墻,陽臺粉刷費按照新砌墻119.43元/㎡的單價來算。
4、正聚管理漏洞百出,設計師、項目經理、工人都是無證上崗。項目經理偷工減料,施工嚴重不規(guī)范,業(yè)主和他們交涉多次不肯按規(guī)范整改,甚至為了蒙蔽業(yè)主弄虛作假,暗中做手腳欺騙消費者。例如:新砌墻沒有植入鋼筋,后期為了監(jiān)理審查,墻壁上鑿開幾條口子,把鋼筋塞進去。
5、垃圾沒有及時送到小區(qū)建筑垃圾擺放點,一直堆積在樓下,導致物業(yè)鄰居投訴多次。
6、工人擅自帶走業(yè)主路由器,拿走鄰居家水表箱上的把手。
7、正聚管理方來工地巡視和談判期間一直抽煙,煙頭扔在我家陽臺窗臺上、走廊窗臺等公共場所,引起鄰里意見非常大。
8、衛(wèi)生間排下水管時,工人把樓板打穿,并和樓下鄰居起了沖突。
投訴三:投訴上海正聚裝飾公司項目經理陳忠林,偷工減料,拒不承認自己的錯誤且態(tài)度惡劣
1、作為一個項目經理沒有一級或二級建造師資格證書(陳忠林自己親口承認的,說沒有證書又怎么樣?非常囂張。)
2、合同上有規(guī)定所有材料進場都必須提前兩天通知業(yè)主驗收,他沒有一次是通知我們來驗收材料的,導致我們對于他們用的什么材料,什么品牌,多少數量都不知道。目前我們已經在談解約了,讓他們出示所有材料的出貨單,他們也拒不提供。包括強電表上的電路配置也不寫,所有的電線路徑圖也不肯提供。
3、新砌墻操作不規(guī)范。淋浴房這堵墻,明明知道墻后面是臥室的整排衣櫥,卻使用容易吸水受潮的輕質磚作為墻體,以后會有墻壁返潮發(fā)霉隱患,影響到整個衣櫥的儲物。新砌墻體與老墻連接處沒有使用螺紋鋼穿插,無法保證新砌墻體穩(wěn)定。他們用鋼釘代替鋼筋,不符合新砌墻的規(guī)范操作流程。衛(wèi)生間止水梁也沒有植入鋼筋以提升梁體韌度,確保堅固性和防止震動位移。衛(wèi)生間止水梁里面沒有植入一根鋼筋,偷工減料。被發(fā)現后還偷偷叫工人挖開墻面補進三根鋼筋弄虛作假說里面早就加過筋,試圖蒙混過關。
后期我這墻上還要掛吊柜、鏡柜、洗手臺柜體,這薄墻能承受住那么多重量嗎?項目經理陳忠林大言不慚地拍胸脯說可以承重500斤!為此我們也12345投訴了,迫于壓力正聚公司派出2位工程部經理輪番來談判,他們談判的訴求無疑就是單方面保證這面墻就算沒有鋼筋也不要緊,不會倒塌,不會有任何風險。但是我們請的第三方監(jiān)理為了安全考慮,要求他們把墻拆掉按照規(guī)范要求砌墻,下面做地梁!他們對監(jiān)理提出的方案表示否認,不肯拆掉重做!而且陳忠林始終不認為自己有錯,態(tài)度上非常強硬,死扛自己是沒問題的!這種態(tài)度讓我們忍無可忍,最后談不攏,我們提出要和正聚解約,10月15日正聚的結算單上居然還要我們付20%的違約金18000。因為他們的質量問題又不肯整改,而且我們在提出整改方案后很長一段時間他們沒有任何回應,停工也快一個月了,這種情況我們要求解約,還要算我們違約?真的是沒有天理了!
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