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正在處理 裝修公司擅自更改地磚型號和顏色,反過來告訴業(yè)主超預(yù)算要求加款,不加款就停工-上?;菹眭b潢設(shè)計有限公司
微信轉(zhuǎn)發(fā)
投訴編號: 561925629
瀏覽:229 發(fā)布時間:2025-09-19 23:56
投訴類型 裝潢材料 投訴人 季** 被投訴單位 上?;菹眭b潢設(shè)計有限公司
房型 兩房 聯(lián)系地址 嘉****** 項目負(fù)責(zé)人 小惠
裝修面積 50m2 投訴人手機(jī) 187****8844 被投訴人手機(jī) 189****7053
裝修造價 8.92萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱
上海惠享斛裝潢設(shè)計有限公司 已核實
非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
法人姓名 李**
統(tǒng)一社會信用代碼 91310113MADB63W56N 投訴量 2次 查看
公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 住宅裝飾和裝修
登記機(jī)關(guān) 寶山區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期
注冊地址 上海市寶山區(qū)高逸路112-118號2、3、4、5、6、7幢 成立日期 2024-02-29
注冊地址 許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程設(shè)計;建設(shè)工程施工。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:金屬門窗工程施工;家具安裝和維修服務(wù);住宅水電安裝維護(hù)服務(wù);室內(nèi)木門窗安裝服務(wù);家用電器安裝服務(wù);平面設(shè)計;專業(yè)設(shè)計服務(wù);會議及展覽服務(wù);企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));信息技術(shù)咨詢服務(wù);財務(wù)咨詢;社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);貿(mào)易經(jīng)紀(jì);建筑裝飾材料銷售;建筑材料銷售;金屬材料銷售;門窗銷售;五金產(chǎn)品零售;軟木制品銷售;日用木制品銷售;家具銷售;家具零配件銷售;燈具銷售;住房租賃。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)

投訴詳情

參與者: 梁鵬(設(shè)計師) 小惠(客服人員) 李旭峰(區(qū)總經(jīng)理)
裝修公司擅自更改地磚型號和顏色,反過來還要求業(yè)主加款,業(yè)主不加款就停工

相關(guān)評論(2)

寫評論
  • 梁** (設(shè)計師) 2025-10-08 07:28:26

    回復(fù)
    兩房兩廳廚衛(wèi)陽全屋通鋪地磚共計3700元的瓷磚,業(yè)主合同前選定瓷磚型號填入預(yù)算表簽約合同,后期多次變更選材升大磚未加一分錢費用,因公司設(shè)計師未跟業(yè)主填寫變更單導(dǎo)致產(chǎn)品老師按原預(yù)算發(fā)貨與后期選的瓷磚稍有色差,工地領(lǐng)導(dǎo)非常重視第二天一大早去工地現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決在業(yè)主能接受的范圍內(nèi),公司方補(bǔ)貼業(yè)主2000元!業(yè)主要求全額賠償,打電話要求工長停工。我是小惠看到這條投訴表示非常抱歉,沒有給業(yè)主帶來好的裝修體驗。也分享給同行設(shè)計老師,并不是所有業(yè)主都貪便宜,要免費贈送升級的,還是需要按照自己公司流程填寫產(chǎn)品變更單方便團(tuán)隊對接核實落地,我們做裝修的能給消費者提供省錢省心省時同樣重要的服務(wù),交付一套業(yè)主滿意的房子是共同目的!
  • 梁** (設(shè)計師) 2026-04-19 23:30:21

    回復(fù)
    看施工群里的聊天記錄是業(yè)主打電話要求停工的,是不是為了多要錢?預(yù)算3700元的瓷磚裝修公司補(bǔ)貼2000元業(yè)主都不同意!看來是真發(fā)錯磚并且承認(rèn)了吧。

處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好! 您投訴的上?;菹眭b潢設(shè)計有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待! 并重視以下告知和提醒: 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信(微信號13311711185),補(bǔ)充您的訴求證據(jù);并可以在工作日的上午9點-12點,下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信(微信號13501886065),望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話,以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-09-22 09:30:39
1年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國裝修315投訴熱線免費電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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