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 裝修投訴  上海筑巢美居設(shè)計裝飾有限公司廚房翻新爛尾，且不退款。-上海筑巢美居設(shè)計裝飾有限公司

正在處理上海筑巢美居設(shè)計裝飾有限公司廚房翻新爛尾，且不退款。-上海筑巢美居設(shè)計裝飾有限公司

投訴編號： 051725782

瀏覽：323 發(fā)布時間：2025-09-17 10:06

投訴類型	施工拖延	投訴人	倪**	被投訴單位	上海筑巢美居設(shè)計裝飾有限公司
房型	其他	聯(lián)系地址	上海虹口區(qū)廣靈二路*********	項目負(fù)責(zé)人	劉超
裝修面積	15m2	投訴人手機	138****7129	被投訴人手機	153****9796
裝修造價	2.88萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海筑巢美居設(shè)計裝飾有限公司已核實非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位	法人姓名	顧**
統(tǒng)一社會信用代碼	91310120MAEFTEN338	投訴量	3次查看
公司類型	有限責(zé)任公司（自然人投資或控股）	行業(yè)	工程設(shè)計活動
登記機關(guān)	奉賢區(qū)市場監(jiān)督管理局	核準(zhǔn)日期
注冊地址	上海市奉賢區(qū)金海公路6055號11幢5層	成立日期	2025-04-03
注冊地址	許可項目：建設(shè)工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：住宅水電安裝維護服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；園林綠化工程施工；城鄉(xiāng)市容管理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；建筑材料銷售；家用電器銷售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；圖文設(shè)計制作；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；平面設(shè)計；會議及展覽服務(wù)；禮品花卉銷售；工業(yè)工程設(shè)計服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）

投訴詳情

參與者：顧文晶（法人）

我家廚房翻新，土巴兔網(wǎng)推薦上海筑巢美居設(shè)計裝飾有限公司公司，并與筑巢美居簽訂裝修合同，負(fù)責(zé)人劉超，合同總額28750元（含代購方太脫排、燃?xì)庠?、消毒柜），開工前已支付。20250811開始施工并拆舊，原計劃5天完工。直到現(xiàn)在只完成拆舊和吊頂，其他什么也沒有，說櫥柜廠老板換了。20250902施工負(fù)責(zé)人劉超換了一家人來安裝櫥柜，但安裝的櫥柜完全不是設(shè)計的要樣子，水槽和燃?xì)庠钗恢萌恳莆?，次日部分已安裝的櫥柜在我要求下全部拆除。后續(xù)讓工程負(fù)責(zé)人劉超退款，他說現(xiàn)在沒錢要等收到其他工程款再給我。目前廚房還是毛坯狀態(tài)，已經(jīng)吃了40天外賣了。

吊柜安裝錯位

吊柜沒裝

安裝錯位

付款憑證1

付款憑證2

陽臺柜沒安裝

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處理進展

處理階段

變更時間

業(yè)主通過土巴兔推薦選的上海筑巢美居設(shè)計裝飾有限公司，這家企業(yè)開工拆完舊，吊了點頂就失蹤了，業(yè)主已支付24000元，處理投訴老師多次聯(lián)系企業(yè)，企業(yè)電話關(guān)機狀態(tài)、 2025-09-17 15:43:14

1年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海筑巢美居設(shè)計裝飾有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！并重視以下告知和提醒： 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信（微信號13311711185）,補充您的訴求證據(jù)；并可以在工作日的上午9點-12點，下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信（微信號13501886065），望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話，以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-09-17 11:26:44

1年前