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    投訴已撤銷，投訴編號：311025819
    業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：328次
    本投訴于2025-09-19更新
    微信轉發(fā)
    本條投訴解決的結果：

    12315 調解結束。老師很負責，對調解滿意

    業(yè)主對裝潢網的評價：

    12315 調解結束。老師很負責，對調解滿意

    投訴來源：云泊苑, 胡**
    解決時間：2025年09月22日 15:38:14

    投訴詳情

    參與者： 吳經理（項目經理） 鄧經理（客服人員） 孫恒（法人）
    裝修公司誘導我簽訂不平等合同， 所有材料都以市場價4倍賣給我， 導致66000的材料款實際價值在16000左右,但是算我50000元（并且不包含安裝，口頭承諾后，過去簽訂變成的材料合同）， 后達成調解， 讓我多付11200元完成相關櫥柜， 按市場價計算，這批櫥柜相當于一平方1300元 遠高于市場行情， 并且櫥柜沒有出具相應品牌，相應的報告證書，一位著說品質不會太差， 但是我裝修完后，很多板材開裂了。僅僅一個月都不到。 讓我極為擔心沒有品質的材料后續(xù)會怎么樣。 我去找他處理他拒絕處理。
    補充材料(5)條
    在加上之前所謂的口頭承諾，圖。后面就誘導我去簽協(xié)議
    補充材料1
    2025-09-11 16:43:17 (半年前)
    發(fā)布于
    APP
    給你們打個比方有多惡心。 去建材市場買的條子，一根 10 元人家收你 30， 問題在于人家 10 元也有利潤空間。
    補充材料2
    2025-09-13 09:37:07 (半年前)
    發(fā)布于
    APP
    我最氣不過的就是燈帶線，賣我 12 一米，我去網上買燈帶 4.5 一米，黑心比周扒皮還黑。
    補充材料3
    2025-09-13 09:38:28 (半年前)
    發(fā)布于
    APP
    這是他們柜子的問題
    補充材料4
    2025-09-19 13:04:28 (半年前)
    發(fā)布于
    APP
    他們設計師確認的水電也有問題并且把我瓷磚弄壞了。
    水電問題
    一。沒有預留洗碗機。
    二.插座強行把我瓷磚打破，插座沒有安裝完成
    三、燃氣熱水器擺放位置錯誤。
    四。開關邏輯有問題。
    五安裝插座時候墻板有些損壞。
    六沒有預留直飲機。
    七沒有安合同約定安裝大燈衛(wèi)浴。
    補充材料5
    2025-09-19 18:21:10 (半年前)
    發(fā)布于
    APP

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    用戶主動撤訴 2025-09-22 15:38:14
    半年前
    變更狀態(tài)為正在處理 2025-09-19 14:50:06
    半年前
    兩次電話業(yè)主，一次說很忙再聯(lián)系，一次沒人接。 2025-09-19 14:49:50
    半年前
    尊敬的業(yè)主您好！ 您投訴的紹興品家裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！ 并重視以下告知和提醒： 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信（微信號13311711185）,補充您的訴求證據(jù)；并可以在工作日的上午9點-12點，下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信（微信號13501886065），望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話，以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴! 2025-09-10 10:42:54
    半年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權威
    用網絡媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權益
    全國裝修315投訴熱線免費電話：
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴
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