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裝修公司材料質(zhì)量拒不處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號： 311025819
投訴類型：裝潢材料
瀏覽：459次
發(fā)布時間：2025-09-10 10:32
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本條投訴解決的結(jié)果：

12315 調(diào)解結(jié)束。老師很負責，對調(diào)解滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

12315 調(diào)解結(jié)束。老師很負責，對調(diào)解滿意

投訴來源：云泊苑, 胡**
解決時間：2025年09月22日 15:38:14

投訴詳情

參與者： 吳**（項目經(jīng)理） 鄧**（客服人員） 孫**（法人）
裝修公司誘導我簽訂不平等合同， 所有材料都以市場價4倍賣給我， 導致66000的材料款實際價值在16000左右,但是算我50000元（并且不包含安裝，口頭承諾后，過去簽訂變成的材料合同）， 后達成調(diào)解， 讓我多付11200元完成相關(guān)櫥柜， 按市場價計算，這批櫥柜相當于一平方1300元 遠高于市場行情， 并且櫥柜沒有出具相應(yīng)品牌，相應(yīng)的報告證書，一位著說品質(zhì)不會太差， 但是我裝修完后，很多板材開裂了。僅僅一個月都不到。 讓我極為擔心沒有品質(zhì)的材料后續(xù)會怎么樣。 我去找他處理他拒絕處理。
補充材料(5)條
在加上之前所謂的口頭承諾，圖。后面就誘導我去簽協(xié)議
補充材料1
2025-09-11 16:43:17 (1年前)
發(fā)布于
APP
給你們打個比方有多惡心。 去建材市場買的條子，一根 10 元人家收你 30， 問題在于人家 10 元也有利潤空間。
補充材料2
2025-09-13 09:37:07 (1年前)
發(fā)布于
APP
我最氣不過的就是燈帶線，賣我 12 一米，我去網(wǎng)上買燈帶 4.5 一米，黑心比周扒皮還黑。
補充材料3
2025-09-13 09:38:28 (1年前)
發(fā)布于
APP
這是他們柜子的問題
補充材料4
2025-09-19 13:04:28 (1年前)
發(fā)布于
APP
他們設(shè)計師確認的水電也有問題并且把我瓷磚弄壞了。
水電問題
一。沒有預留洗碗機。
二.插座強行把我瓷磚打破，插座沒有安裝完成
三、燃氣熱水器擺放位置錯誤。
四。開關(guān)邏輯有問題。
五安裝插座時候墻板有些損壞。
六沒有預留直飲機。
七沒有安合同約定安裝大燈衛(wèi)浴。
補充材料5
2025-09-19 18:21:10 (1年前)
發(fā)布于
APP

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 2025-09-22 15:38:14
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2025-09-19 14:50:06
1年前
兩次電話業(yè)主，一次說很忙再聯(lián)系，一次沒人接。 2025-09-19 14:49:50
1年前
尊敬的業(yè)主您好！ 您投訴的紹興品家裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！ 并重視以下告知和提醒： 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信（微信號13311711185）,補充您的訴求證據(jù)；并可以在工作日的上午9點-12點，下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信（微信號13501886065），望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話，以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-09-10 10:42:54
1年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護業(yè)主合法權(quán)益
全國裝修315投訴熱線免費電話：
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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