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歡迎來(lái)到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：532625447
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽：314次
    本投訴于2025-08-26更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    很不靠譜，嚴(yán)重拖延工期，來(lái)的工人各個(gè)滿臉怨氣。從信任走向失望，原本開(kāi)心的事情最后弄的心力交瘁。希望能信守承

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

    真的特別想跟裝修網(wǎng)的老師們說(shuō)聲感謝！家里裝修被裝修公司徐成拖拉施工了8個(gè)月還沒(méi)結(jié)束，原本定好的各環(huán)節(jié)時(shí)間一推再推，因房子遲遲不能入住每天需要早起才能不遲到嚴(yán)重影響到了孩子上學(xué)的精神狀態(tài)，家人經(jīng)常因裝修事情吵架，還要在外一直租房。房貸壓力、租金壓力，家庭壓力等等身心疲憊、心力交瘁、幾乎抑郁。正當(dāng)無(wú)助時(shí)，在網(wǎng)上無(wú)意間看到有人建議來(lái)上海裝潢網(wǎng)投訴，抱著試試看的心態(tài)在上海裝潢網(wǎng)提交了投訴，沒(méi)想到很快接到了邱老師回復(fù)。本以為又是一個(gè)引流的平臺(tái)，但是上海裝潢網(wǎng)確實(shí)改變了我的刻板印象。邱老師前前后后找裝修公司的徐成溝通了多次，每次都耐心幫我們轉(zhuǎn)達(dá)訴求。之前我以為這事難有結(jié)果，可邱老師從沒(méi)敷衍過(guò)，一直在幫我們跟進(jìn)，直到最后促成雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，懸著的一顆心終于落了地。 這份幫助不是空話，是實(shí)實(shí)在在的上心，讓我們感受到被重視。再次真心感謝您，也感謝上海裝潢網(wǎng)有您這樣負(fù)責(zé)的老師！

    投訴來(lái)源：楊浦區(qū)雙遼新******, 宮**
    解決時(shí)間：2025年09月30日 23:36:46

    投訴詳情

    參與者： 徐成（項(xiàng)目經(jīng)理） 丁冬俊（法人） 丁冬?。ǚㄈ耍?/span>
    雙料新村 2024 年 12 月 28 日簽訂《住宅裝飾裝修施工合同》（合
    同編號(hào)：0582378），合同總價(jià)款為人民幣 47500 元，分四期支付，施工期限自 2024 年 12 月 30 日至 2025 年 4 月 1 日。直至今日2025年8月26日，電工排線很多是空盒并沒(méi)有接通電線，水電工不上門(mén)收尾工作，承諾做的外墻保溫工程也遲遲不派人。在公司付款了以下定制服務(wù)直至今日不聯(lián)系不施工不退款：全屋定制安裝、臥室門(mén)2個(gè)采購(gòu)和安裝、智能洗手盆定制安裝、紗窗定制安裝、龍門(mén)架定制安裝、雨棚定制安裝、地板采購(gòu)及安裝和踢腳線采購(gòu)及安裝服務(wù)，合計(jì)50100元。因施工拖欠太久不能如期入住，無(wú)奈在外繼續(xù)租房，8月上旬說(shuō)是外地看病還能聯(lián)系就是不安排人上門(mén)施工，我要結(jié)算，缺派了個(gè)不是他們公司的人說(shuō)是幫我解決問(wèn)題，重新拉群之后都不回復(fù)聯(lián)系不上了?，F(xiàn)在負(fù)責(zé)人已經(jīng)徹底消失聯(lián)系不上了。

    說(shuō)是定了一直都沒(méi)定一直在說(shuō)已經(jīng)聯(lián)系了

    還在瞎說(shuō)，其實(shí)根本沒(méi)采購(gòu)

    一直在催，一直在說(shuō)已經(jīng)在聯(lián)系

    不斷在催

    讓他來(lái)找公司人結(jié)算也是一拖再拖

    約定周一來(lái)個(gè)人來(lái)結(jié)算，把收的一些定制費(fèi)用退還

    明確告訴他找人是來(lái)結(jié)算的

    找的結(jié)算人并不是他們公司的人，說(shuō)只是以個(gè)人幫忙身份來(lái)解決問(wèn)題，拿著我給的清單，就再也不聯(lián)系了

    約定的結(jié)算的人重新拉個(gè)群之后，所有人都聯(lián)系不上了

    到8月份裝修進(jìn)度是油工結(jié)束，照片1

    到8月份裝修進(jìn)度是油工結(jié)束，照片2

    到8月份裝修進(jìn)度是油工結(jié)束，照片3

    到8月份裝修進(jìn)度是油工結(jié)束，照片4

    相關(guān)評(píng)論（1）

    寫(xiě)評(píng)論

    • 用戶_3636 (網(wǎng)友) 2025-09-15 06:28:16

      回復(fù)
      請(qǐng)問(wèn)你們最后怎么解決的，我也是他的受害者

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    用戶主動(dòng)撤訴 2025-09-30 23:36:46
    半年前
    尊敬的業(yè)主您好！ 您投訴的上海筑格一派裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！ 并重視以下告知和提醒： 1.投訴業(yè)主請(qǐng)?zhí)砑油对V中心王老師微信（微信號(hào)13311711185）,補(bǔ)充您的訴求證據(jù)；并可以在工作日的上午9點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-17點(diǎn)撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請(qǐng)?zhí)砑油对V中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請(qǐng)保持電話暢通和接聽(tīng)電話，以便投訴處理老師及時(shí)聯(lián)系。 4.如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)! 2025-08-26 16:19:45
    半年前
    樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
    全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話：
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    撤銷(xiāo)投訴
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