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裝修隨意增項(xiàng),以低價(jià)吸引,后用市場(chǎng)淘汰物品隱瞞報(bào)價(jià)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào): 251225743
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
瀏覽:252次
發(fā)布時(shí)間:2025-08-12 23:26
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果:

已經(jīng)得到解決,不再進(jìn)行投訴,最完美的方式完結(jié)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

謝謝平臺(tái),此次事件已經(jīng)得到了解決。后續(xù)沒(méi)有問(wèn)題了

投訴來(lái)源:浙江省紹興市柯橋區(qū)柯******, 杜**
解決時(shí)間:2025年08月15日 16:36:42

投訴詳情

參與者: 客**(客服人員)
7月初,房先森銷(xiāo)售人員以1088每平方的裝修價(jià)格讓我接受了在他公司裝修的想法。后在7月15日,經(jīng)過(guò)協(xié)商,以15萬(wàn)5的價(jià)格,支付了5000用以制作三維效果圖。第二次去,對(duì)效果圖不滿意,要求重做。后在7月29日,在還沒(méi)確定最終方案的情況下,又漲價(jià)到17萬(wàn),后支付了11000的裝修預(yù)付款。在付款后簽了一部分合同后,發(fā)現(xiàn)其報(bào)價(jià)合同存在重大問(wèn)題,其中很多應(yīng)該由裝修公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有,包括裝修用到的產(chǎn)品全是市場(chǎng)幾乎淘汰的東西。經(jīng)過(guò)咨詢,才告知,想要升級(jí)需要重新加錢(qián)并且還要額外支付給項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)萬(wàn)的費(fèi)用。跟之前的說(shuō)法完全不同。后來(lái)幾次協(xié)商,態(tài)度敷衍蠻橫。并且又單方面漲價(jià)至21萬(wàn)。遂只能解除合同,但對(duì)方不予協(xié)商,揚(yáng)言不會(huì)退一分錢(qián),還要求我賠償他們的損失。定金協(xié)議上寫(xiě)的要提供給我們的圖紙包括平面布局,地面布局圖,天花板布局圖,立面造型圖,水電部署圖都沒(méi)有,明顯是他們違反了定金協(xié)議

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 2025-08-15 16:36:42
1年前
變更狀態(tài)為等待處理 2025-08-13 09:10:27
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的杭州房先森裝飾工程有限責(zé)任公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-08-13 09:10:20
1年前
樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
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