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不予處理 極家精裝裝修質(zhì)量問題,松江中山東路70弄樂莫苑小區(qū)98號(hào)701室
微信轉(zhuǎn)發(fā)
投訴編號(hào): 460425469
瀏覽:532 發(fā)布時(shí)間:2025-06-04 09:47
投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 劉** 被投訴單位 ******
房型 兩房 聯(lián)系地址 松江中山東路**弄樂莫****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 袁**
裝修面積 88m2 投訴人手機(jī) 130****9263 被投訴人手機(jī) 137****7905
裝修造價(jià) 15萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 不予處理
不予處理原因:
不予處理:已經(jīng)聯(lián)系過雙方,經(jīng)了解窗戶是業(yè)主自己安排廠家安裝,從業(yè)主提供的照片參考,存在窗戶外和墻體向內(nèi)漏水,造成表面涂料受損,與裝企無直接關(guān)系,望知曉。本條投訴不予受理。

投訴詳情

不予處理的投訴會(huì)自動(dòng)隱藏詳細(xì)內(nèi)容

相關(guān)評(píng)論(1)

寫評(píng)論
  • 用戶_9204 (網(wǎng)友) 2025-06-11 16:46:45

    回復(fù)
    裝潢網(wǎng)處理投訴的相關(guān)老師好: 我是負(fù)責(zé)該項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)場(chǎng)情況:涂料起皮,空鼓,脫落,并非施工質(zhì)量問題導(dǎo)致,從現(xiàn)場(chǎng)以及業(yè)主提供的相關(guān)照片可以非常明顯的看到有水的印記。那就說明窗的位置要么外墻滲水,要么窗戶滲水。 窗戶滲漏找窗戶供應(yīng)商?,F(xiàn)場(chǎng)的窗戶并非是我們公司提供的,是由業(yè)主自己找的供應(yīng)商。 外墻滲漏找物業(yè)或者開發(fā)商,在外墻滲漏這個(gè)事情上,業(yè)主自己也說了,“剛開始好像有點(diǎn)作用”,那就說明外墻刷過防水,而且有聊天記錄可以證明。防水修過以后,我也幫業(yè)主修復(fù)過一次?,F(xiàn)在又出現(xiàn)問題了,那就有可能外墻防水沒有做好或者說做的不到位。 如果外面滲水問題處理不好,室內(nèi)再怎么修也修補(bǔ)好,所以業(yè)主的投訴屬于無理投訴,請(qǐng)相關(guān)老師核實(shí)確認(rèn)。

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

已經(jīng)聯(lián)系過雙方,經(jīng)了解窗戶是業(yè)主自己安排廠家安裝,從業(yè)主提供的照片參考,存在窗戶外和墻體向內(nèi)漏水,造成表面涂料受損,與裝企無直接關(guān)系,望知曉。本條投訴不予受理。 - 變更狀態(tài)為不予處理 2025-07-03 16:21:07
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海極家裝飾有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-06-04 11:52:49
1年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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