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合同違規(guī)有失公平 加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān) 損害消費(fèi)者權(quán)益
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)： 212025888
投訴類型：合同糾紛
瀏覽：234次
發(fā)布時(shí)間：2025-05-20 17:21
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果：

通過(guò)政府部門(mén)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題此事已解決

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

已通過(guò)政府部門(mén)協(xié)調(diào)解決此事并妥善處理

投訴來(lái)源：邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū), 李**
解決時(shí)間：2025年05月28日 20:06:20

投訴詳情

參與者： 王**（門(mén)店經(jīng)理）
我于2025年5月10日被銷售員邀請(qǐng)去了解 由于不在家讓家人前去觀察 他們明確我們意見(jiàn)不一致也明知我父親無(wú)房產(chǎn) 仍要堅(jiān)持以合同成交為目的 洗腦我父親和他們簽訂合同 支付10000元 最后不予退款 還要收取工程款20%的違約金16400元 其合同中加重消費(fèi)者責(zé)任條款表述模糊 綁定付款保修 條款顯失公平 定金違法等等 從始至終我們沒(méi)有享受過(guò)任何服務(wù)與設(shè)計(jì) 求助領(lǐng)導(dǎo)幫我們協(xié)商退款

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-05-28 20:06:20
1年前
尊敬的業(yè)主您好！您投訴的邯鄲市千喜樹(shù)裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2025-05-21 09:11:38
1年前
變更狀態(tài)為等待處理 2025-05-21 09:11:23
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2025-05-20 18:18:13
1年前
樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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