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    投訴已撤銷，投訴編號：200225021
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽：273次
    本投訴于2025-01-02更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    公司跟業(yè)主都做出讓步，扣點(diǎn)成本費(fèi)用，已達(dá)成協(xié)議

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

    老師兩邊打電話協(xié)調(diào)一次，說裝潢公司扣點(diǎn)錢有道理。

    投訴來源：山西省太原市萬柏******, 孫**
    解決時(shí)間：2025年01月08日 09:20:20

    投訴詳情

    參與者： 左亞鵬（預(yù)算員） MA0L16ED-3（法人）
    1.2024年11月24日，城市人家通過低價(jià)引誘我們簽單，開工前我們檢查施工項(xiàng)目單發(fā)現(xiàn)有很多漏項(xiàng)（全屋乳膠漆未包含，且工藝落后，新工藝需要另加錢）。
    2.沒有講解合同，著著急急催促繳費(fèi)（10000元定金），合同先簽了個(gè)封面，結(jié)果發(fā)現(xiàn)合同上并非城市人家合同章，而是一個(gè)成立僅僅3年多的工作室。（吸引我們的是城市人家21年裝修經(jīng)驗(yàn)）

    訴求：全額退款定金。

    簽封面

    正文未簽字

    正文未簽字

    乙方名稱與蓋章不符

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-01-08 09:20:20
    1年前
    乙方積極配合 找甲方溝通！ 2025-01-03 15:38:18
    1年前
    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的城市人家裝飾，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2025-01-02 15:42:20
    1年前
    變更狀態(tài)為正在處理 2025-01-02 15:42:05
    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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