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 裝修投訴  在全友付了訂金他們告訴我有國補(bǔ) 付款之后發(fā)現(xiàn)根本沒有馬上要求退款不同意

在全友付了訂金他們告訴我有國補(bǔ) 付款之后發(fā)現(xiàn)根本沒有馬上要求退款不同意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號： 112624883

投訴類型：其它

瀏覽：436次

發(fā)布時間：2024-12-26 14:12

本條投訴解決的結(jié)果：

無

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

客戶沒有填寫評價

投訴來源：長興島漁樂路******, 金**
解決時間：早期投訴未統(tǒng)計

投訴詳情

參與者：楊**（門店經(jīng)理）張**（客服人員）

四五個人中午把我接過來半夜付完款才放我回家到家都0點(diǎn)了，那天他們中午來我家接我過去我并不認(rèn)識他們公司也不知道是哪里的全友家居因為是我裝修公司說合作多次的我提前說了我有接觸2家都有國補(bǔ)的公司可以抵扣百分之二十的然后他們說他們也有國補(bǔ) 讓我去見見她們說看看方案板材很快結(jié)束就送我回家的然后我去到那就被四五個人圍著一直聊一直聊各種PUA 拿出一副不付錢不能走的姿態(tài) 一直拖到晚上十點(diǎn) 我實在熬不住了家里有生病的只能妥協(xié)付錢回家在付款之前的量房是沒經(jīng)過我同意的我也不知情付款后面隔天就發(fā)現(xiàn)他們沒有國補(bǔ) 就要求退款一直拖著不處理不回電明確告訴我退不了我只是付了3萬預(yù)付款訂單病不是確定好方案后的生產(chǎn)訂單我付款之后沒讓他們提供任何服務(wù) 他們也沒損失的情況下要求退款服務(wù)也太差了至今他們領(lǐng)導(dǎo)不回電話不處理

 補(bǔ)充材料(1)條

那天他們中午來我家接我過去我并不認(rèn)識他們公司也不知道是哪里的全友家居因為是我裝修公司說合作多次的我提前說了我有接觸2家都有國補(bǔ)的公司可以抵扣百分之二十的然后他們說他們也有國補(bǔ) 讓我去見見她們說看看方案板材很快結(jié)束就送我回家的然后我去到那就被四五個人圍著一直聊一直聊各種PUA 拿出一副不付錢不能走的姿態(tài) 一直拖到晚上十點(diǎn) 我實在熬不住了家里有生病的只能妥協(xié)付錢回家在付款之前的量房是沒經(jīng)過我同意的我也不知情付款后面隔天就發(fā)現(xiàn)他們沒有國補(bǔ) 就要求退款一直拖著不處理不回電明確告訴我退不了我只是付了3萬預(yù)付款訂單病不是確定好方案后的生產(chǎn)訂單我付款之后沒讓他們提供任何服務(wù) 他們也沒損失的情況下要求退款服務(wù)也太差了至今他們領(lǐng)導(dǎo)不回電話不處理

補(bǔ)充材料1

2024-12-28 14:38:38 (1年前)

發(fā)布于

APP

相關(guān)評論（1）

寫評論

用戶_1470 (網(wǎng)友) 2025-09-02 21:34:26

回復(fù)

你好，我想問一下，后來事情如何處理了，方便回復(fù)一下嘛

處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

投訴已解決。 2025-05-20 16:47:39

1年前

甲方已聯(lián)系乙方聯(lián)系后會發(fā)補(bǔ)充材料。 2024-12-30 14:14:41

1年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的全友家居川沙店，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2024-12-27 13:38:13

1年前

變更狀態(tài)為正在處理 2024-12-27 13:37:51

1年前