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投訴位于武漢市東西湖金潭路理想之城2棟2樓 沐昇裝飾裝修設(shè)計(jì)(精誠(chéng)旗艦店)質(zhì)量差
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào): 042024416
投訴類(lèi)型:施工質(zhì)量
瀏覽:587次
發(fā)布時(shí)間:2024-12-20 16:05
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本條投訴解決的結(jié)果:

現(xiàn)已解決問(wèn)題,態(tài)度認(rèn)可。后續(xù)維修時(shí)間也已確定。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

非常熱心,工作敬業(yè)。謝謝老師們,辛苦了

投訴來(lái)源:湖北省武漢市黃陂橫店南德縵和美域******, 童**
解決時(shí)間:2024年12月26日 17:05:28

投訴詳情

參與者: 徐**(項(xiàng)目經(jīng)理) 蔡**(施工隊(duì)長(zhǎng)) 朱**(法人)
我于2023年12月29日和沐昇裝修公司簽訂裝修合同,全屋86平,整包八萬(wàn)包給該公司施工,在2024年4月24號(hào)完工,并于26號(hào)結(jié)清尾款。我是一個(gè)裝修小白,也出于信任,整個(gè)過(guò)程未參與,在交房后也就是6月份中旬我搬進(jìn)來(lái),在月底就發(fā)現(xiàn)不同程度的大小裂縫。找該公司多次交涉,到現(xiàn)在依然沒(méi)有采取補(bǔ)救措施。(后面通過(guò)物業(yè)找工程部人來(lái)把裂縫補(bǔ)了,后面房間又有裂縫)后又因裝空調(diào),才發(fā)現(xiàn)房間一處被該公司人員給封起來(lái)了,而且這個(gè)地方是放空調(diào)管子的地方,物業(yè)不讓在該公司人員開(kāi)孔的地方走空調(diào)管子,沒(méi)辦法,我只好請(qǐng)假去找找人重新砸墻,做柜子,找油漆工,其中的損失該公司不予理會(huì)。(去公司找負(fù)責(zé)人理論,才知道,當(dāng)時(shí)是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師怕我問(wèn)他要柜子,所以才封起來(lái)了)因?yàn)樵覊σ碎_(kāi)踢腳線(xiàn),又發(fā)現(xiàn)這個(gè)踢腳線(xiàn)是最劣質(zhì)的材料做的,(這點(diǎn)該公司徐姓負(fù)責(zé)人也表示這是最差的)反面是膠布粘著,正面也是一層膠皮,中間是粉墨,甲醛就不用多說(shuō)了,怪不得當(dāng)時(shí)我孩子身上一直有一大片的紅色顆粒狀,還以為是皮膚問(wèn)題,現(xiàn)在想來(lái),真是太大意了,而且我們還住了這么久。這個(gè)踢腳線(xiàn)問(wèn)設(shè)計(jì)師說(shuō)是20塊錢(qián)一米,說(shuō)我家有60米,也就是1200塊錢(qián),實(shí)木踢腳線(xiàn)30塊錢(qián)一米,1800塊錢(qián),要我補(bǔ)500塊錢(qián),給我換實(shí)木,還說(shuō)要跟公司申請(qǐng),還找?guī)煾祦?lái)安裝,表現(xiàn)很為難,當(dāng)我提出要他們退我1200塊錢(qián),我自己去買(mǎi),去找人重新做,該公司徐行負(fù)責(zé)人又反悔。后來(lái)不了了之。我向別人打聽(tīng)才知道,實(shí)木踢腳線(xiàn)才三塊多錢(qián)一米,復(fù)合的更便宜了。真是無(wú)良商家,怪不得要我出500塊錢(qián),相當(dāng)于還是自己花錢(qián)買(mǎi)的。本來(lái)就是你質(zhì)量不合適,憑什么要我再出錢(qián)?柜子門(mén)也是,有洞洞的門(mén)給我裝起來(lái),找他們的時(shí)候就說(shuō),會(huì)來(lái)處理,可是這個(gè)柜門(mén)九月份到現(xiàn)在幾個(gè)月,無(wú)人問(wèn)津。我把裝修合同材料給業(yè)內(nèi)人士看,才知道我家所用材料都是工裝材料,不是家裝材料。在簽訂合同時(shí)候,該公司隱
瞞事實(shí),誘導(dǎo)我簽合同,這是欺騙消費(fèi)者!
我的訴求是,要求該公司踢腳線(xiàn)給我退款,(1200)我自己找人做;2,封墻的后續(xù)砸墻,請(qǐng)油漆工,我誤工費(fèi),給予賠償;3,柜子門(mén)馬上給我采取措施。
補(bǔ)充材料(3)條
商家說(shuō)這是實(shí)木的門(mén)套,我笑了。搬進(jìn)來(lái)一個(gè)月不到,到處裂縫,該公司人員居然說(shuō)這是我家樓層低有影響,這么牽強(qiáng)的理由,看了好氣又好笑。這個(gè)小區(qū)找他家裝修的挺多,都是第第一次買(mǎi)房,裝修,不懂,該公司專(zhuān)門(mén)鉆業(yè)主不懂的空子,這不做那不做,簡(jiǎn)單的防水都不做,要做就加錢(qián)。這一點(diǎn)可以去訪(fǎng)問(wèn)小區(qū)其他業(yè)主
補(bǔ)充材料1
2024-12-25 09:33:59 (1年前)
發(fā)布于
手機(jī)端
就是無(wú)良黑心商家,一個(gè)筒燈幾塊錢(qián)十來(lái)塊錢(qián),報(bào)價(jià)30一個(gè),動(dòng)不動(dòng)加價(jià),還是高價(jià)
補(bǔ)充材料2
2024-12-25 16:24:31 (1年前)
發(fā)布于
手機(jī)端
這是我姐家的,也是該公司負(fù)責(zé),做的每一步都要扯皮,我姐盯著都出錯(cuò),沒(méi)有做完就不停的催交款,剛剛在群里說(shuō)了兩句話(huà),就把我姐家的裝修群解散了,曾經(jīng)在我家裝修群也是這樣,一個(gè)群都是該公司人員,幾個(gè)人攻擊我一個(gè),態(tài)度惡劣,該公司姓蔡的主管還說(shuō)故意掰我,真是無(wú)語(yǔ)。我花錢(qián)還受氣。房子一系列問(wèn)題到現(xiàn)在幾個(gè)月無(wú)人問(wèn)津,不了了之。希望領(lǐng)導(dǎo)們能幫我這樣的老百姓做主,感謝??圖片太多,就不一一上傳了。
補(bǔ)充材料3
2024-12-25 16:51:32 (1年前)
發(fā)布于
手機(jī)端

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶(hù)主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-12-26 17:05:28
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2024-12-20 16:25:04
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的武漢市沐昇精誠(chéng)建筑工程有限公司,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線(xiàn)400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢(xún)后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)! 2024-12-20 16:25:00
1年前
樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線(xiàn)免費(fèi)電話(huà):
-- 400-118-8580 --
撤銷(xiāo)投訴
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