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投訴已撤銷，投訴編號：310724765

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投訴人可以修改、撤銷、補充材料

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本投訴于2024-05-07更新

本條投訴解決的結(jié)果：

為了不要繼續(xù)停工，勉強接受了設計師的條件，結(jié)束合作

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

處理很慢，也沒有人聯(lián)系我，最終是和設計師協(xié)商的

投訴來源：上海市奉賢區(qū)承賢路**********, 周**
解決時間：2024年05月15日 11:13:04

投訴詳情

參與者：晏鳳祥（項目經(jīng)理）劉先海（設計師）劉先海（法人）

1 請求退還裝修款216000
2請求退還設計費48000
3請求承擔因工期延誤成的損失

甲乙雙方于2023年11月1日簽定上海市室內(nèi)設計委托合同，于11月6日支付設計款人民幣48000元；又于2023年12月26日簽定上海市住宅裝飾裝修施工合同，于2023年12月27日支付裝修款30%人民幣216000元。
按原施工進度因于2024年4月10日完成水電驗收。由于乙方未按設計合同提供設計合同使用說明的第五條下第7 強、弱電及多媒體、智能化插座位置分布圖，第8開關控制線路示意圖，第10 廚、衛(wèi)墻面設施布置圖，第12樓梯設計，安裝施工祥圖；第12局部透視圖，乙方缺少土建等相關資質(zhì)（沒有建筑施工許可證），導致土建高度有問題，水電無法正常進行，至今未完成，所有墻面開關插座均隨意按裝。雙方于2024年4月23日解除施工合同。

 補充材料(1)條

補充材料1

2024-05-07 11:37:35 (2年前)

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-05-15 11:13:04

2年前

變更狀態(tài)為正在處理 2024-05-08 09:16:09

2年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海桑塔爾裝飾設計有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2024-05-08 09:14:49

2年前

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