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正在處理投訴上海衡鋼玻璃門窗安裝的陽臺移門質(zhì)量有熱脹冷縮的問題，質(zhì)量極差 - 上海衡鋼玻璃門窗

投訴編號：592824228

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：331 發(fā)布時間：2024-01-28 12:00

投訴類型	施工質(zhì)量	投訴人	葉**	被投訴單位	上海衡鋼玻璃門窗
房型	復(fù)式	聯(lián)系地址	寶山區(qū)美豐路弄****	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	魏總
裝修面積	192m2	投訴人手機(jī)	1500093****	被投訴人手機(jī)	1381841****
裝修造價(jià)	70萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

投訴詳情

參與者：魏總（法人）

2022年年中請裝修公司裝修新房，裝修公司找了上海衡鋼玻璃門窗來安裝移門，樓上樓下兩扇。樓下白色移門沒問題，樓上給個的移門只要太陽照射門的外面就會拱起來，也就是熱脹冷縮的情況。公司魏總稱不可能發(fā)生這個問題，并堅(jiān)持不承認(rèn)門窗有問題。溝通多次雖愿意來看，但都是晚上或陰天，避開大太陽的中午天過來，所以也遇不到熱脹冷縮的問題。溝通多次仍無法解決，導(dǎo)致有一次移門熱脹冷縮的問題，門鎖自動彈開，此時家中無人，幸好小區(qū)物業(yè)管理較好未發(fā)生盜竊之事。
現(xiàn)要求更換無質(zhì)量問題的移門，但一直溝通不下來。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海衡鋼玻璃門窗，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，企業(yè)請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2024-01-29 08:30:57

2年前

變更狀態(tài)為正在處理 2024-01-29 08:29:49

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