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定制產(chǎn)品錢都付了，東西一直不送來

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價：

投訴編號： 320723022

投訴類型：施工拖延

瀏覽：607次

發(fā)布時間：2023-07-07 13:33

本條投訴解決的結(jié)果：

在裝潢網(wǎng)老師的幫助下，裝修公司已經(jīng)把主材供應商的商品全部送到家，并安裝好，現(xiàn)巳峻工

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

裝潢網(wǎng)老師對我這事非常重視，接到投訴后第一時間和佳園公司聯(lián)系，并多次關(guān)心我們注意身體，勸我們不要心急一定會幫我們解決，在裝潢網(wǎng)老師特別是邱老師和蔡老師的幫助下已解決，感謝裝潢網(wǎng)全體老師，你們幸苦了，在當代社會你們發(fā)揮了正能量

投訴來源：仙霞路***弄*號***, 韓**
解決時間：2023年08月05日 11:10:01

投訴詳情

參與者：王**（設計師）管**（材料人員）沈**（施工隊長）丁**（法人）

通過電祝廣告超級裝的宣傳，打電話超極裝推薦了二家公司到家量房出設計圖，我去了佳園看了設計比較滿意直接簽合閆定于三個月即6月19日交房，到此今廚房地磚和墻磚外沒有做，開關(guān)和扦頭沒有裝，全屋定制沒有裝，多次找了設計師和管家無果，去了簽約地二次和總經(jīng)理關(guān)懷投訴都無果，裝修款已經(jīng)支付百分之95，現(xiàn)投訴佳園裝璜公司，不給供應商結(jié)賬，導制供應商不送貨給我，希望裝潢網(wǎng)幫幫我

 補充材料(1)條

已經(jīng)裝修110天現(xiàn)場

補充材料1

2023-07-08 14:26:44 (3年前)

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APP

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-08-05 11:10:01

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海進念佳園，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-07-07 13:49:26

3年前

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