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正在處理 佳園裝潢施工過程拖延、完工質(zhì)量極差,驗收多次,至今未解決-上海進念佳園裝潢有限公司
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投訴編號: 200523920
瀏覽:842 發(fā)布時間:2023-03-05 20:21
投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 李** 被投訴單位 上海進念佳園裝潢有限公司
房型 復(fù)式 聯(lián)系地址 上海市虹井路******** 項目負責(zé)人 田寅俊
裝修面積 93m2 投訴人手機 187****5336 被投訴人手機 135****5377
裝修造價 20萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱 法人姓名 丁**
統(tǒng)一社會信用代碼 91310116MA1JAJND58 投訴量 126次 查看
公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 建筑裝飾、裝修和其他建筑業(yè)
登記機關(guān) 金山區(qū)市場監(jiān)管局 核準日期 2018-07-30
注冊地址 上海市金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)南橫街4號4幢1052室J座 成立日期 2018-04-19
注冊地址 建筑裝修裝飾建設(shè)工程專業(yè)施工,室內(nèi)外裝潢及設(shè)計,企業(yè)形象設(shè)計,展覽展示服務(wù),建筑裝潢材料、五金交電、日用百貨、汽車配件、勞防用品銷售,商務(wù)信息咨詢,園林綠化工程,景觀和綠地設(shè)施工程施工。【依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者: 王久隆(施工隊長) 丁錦偉(法人) 陳軍(法人)
1、施工拖延:約定從2021年7月11日開始施工,啟動儀式搞的跟真的一樣。當(dāng)天設(shè)計師帶著施工隊長和相關(guān)施工工程的一行人,拍了照片。第二天就開始漫長的等待,期間無人理睬,不停的催促、溝通,最后都變成不停的敷衍我。
2、工程質(zhì)量:設(shè)計師的方案漏洞百出,插座,水電工開槽,期間,設(shè)計師就來了一回確認電源插座的,開槽的設(shè)計圖紙、走線照片,確認的浴室柜管道墻排,最后都搞成了的地排。淋浴房的龍頭開關(guān)位置歪的、偏的。
墻磚和地磚:用的絕對是劣質(zhì)瓷磚,填縫劑也是三無產(chǎn)品。瓷磚裝修期間就破損了兩塊,貼的縫隙特別大,填縫劑是劣質(zhì)產(chǎn)品,補了好幾次,到處飛粉,干了以后全都黑了??偣?0多個平方的地面,地磚上好幾個坑。地漏也已生銹。
地板、踢腳線:安裝地板的師傅看了地面情況不愿意安裝,說地面嚴重不平。我們在此前,曾多次催促施工隊長讓他地面找平,但每次敷衍了事。安裝好的地板,問題很大。裂縫明顯。墻面地面的嚴重不平,導(dǎo)致踢腳線也裝不上,安裝師傅,換了一個又一個,都說我們這個地步、踢腳線沒法弄。最后做出來的踢腳線非常不平整,歪歪扭扭的,還有很大縫隙。最后,施工隊長幫我們打的硅膠,看上去又臟、又丑,簡直沒法看。
墻面。:油漆工敷衍了事,墻面不平也沒有處理,刷完油漆就算完工,做出來的墻壁嚴重不平。導(dǎo)致我們后面定制安裝整體櫥柜出現(xiàn)相當(dāng)大的偏差。墻面、天花板、地面,沒有一處是平整的,櫥柜的板材都是一點一點拼上去,歪的不是一點點。
設(shè)計師陳品品: 簽合同前,相當(dāng)熱情。包括免費量房。在設(shè)計上,非常不專業(yè),也不用心。
設(shè)計漏洞:
1、衛(wèi)生間沒有排氣出口,但安裝了排風(fēng)扇。由于家里的房屋結(jié)構(gòu),還另外收費,做了高低頂,丑的不行,最后排氣管道還用不上。
2、瓷磚、地板訂貨數(shù)量隨意,多的數(shù)量讓你難以想象。
3、開關(guān)插座卡著床頭,無法使用。
4、樓梯踏板和扶手報價與簽訂的合同金額貴5倍以上。
施工隊長王久?。?
嚴重懷疑沒有施工資質(zhì),點評上查無此人,手下既沒有工人,自己也不會。有些是外面馬路上臨時叫來的。
1、拖延借口:工人生病,他一直說在安排,然后就一個星期,兩個星期過去了,屋子一直空關(guān)的。又或者天氣太熱,沒法干活。
2、隊長期間私下收了7000元現(xiàn)金,到現(xiàn)在還說我們欠他錢,讓我們支付開關(guān)1400元 。
3、威脅、警告、吵架,啥都來。
關(guān)于驗收:
第一次2022年2月
第二次2022年10月
由2位不同的人來做驗收。第一次是第三方,第二次未知。很多整改的項目,沒有整改,也沒有辦法整改。要求賠付的,至今也沒有人和我們交涉。
按照合同每日賠付30元的違約金,至今已發(fā)生15000元多,公司不肯承認,認為我們早已搬入,即已經(jīng)竣工。但是合同簽訂的時候,我們和佳園一再強調(diào),我們是老房翻新,在外面租房費用,一個月要6000元,實在承受不起裝修拖延違約的后果。由于施工工期違約,我們多租了好幾個的房租。
現(xiàn)在隊長要求我們簽竣工單給他,說我們已經(jīng)搬進來,不驗收耍無賴,威脅我們不簽的話,過年讓工人來陪我們,不讓我們好過??墒俏覀儾话峄貋恚衷跄艹惺艿钠鹉敲窗嘿F的租金。
負責(zé)人田寅俊什么事情都不管,最開始是他和我聯(lián)系的,結(jié)果簽好合同,有任何事找他他都不管,也不處理。和他反應(yīng)情況真的是一點用也沒有。
希望上海裝潢網(wǎng)能幫忙一起處理此事,萬分感激!

墻面墻頂不平 燈具安裝都不同程度的有縫隙

填縫劑用的是劣質(zhì)產(chǎn)品 每次修補完 不停的掉粉 發(fā)黑

地磚破損,修補完都是臟兮兮的,拒絕重新?lián)Q地磚

花灑開關(guān)沒有裝在浴室墻面的正中間 多次要求整改 沒有改

地板空隙特別大,由于鋪地板之前隊長沒有做好地板找平的工作 加大了鋪設(shè)地板的難度 同時造成多處地板不平整 踩上去有問題

插座排線前和設(shè)計師講了 1.2m床的寬度 但是設(shè)計師給我們留出的距離 開關(guān)根本沒法用

墻面和墻頂做的都是歪的 導(dǎo)致櫥柜板材不平的休整才勉強裝上 效果非常丑

地漏都是生銹的劣質(zhì)品

這是他們給的進度表,2021/7開始裝修,2021/10竣工,結(jié)果實際情況是一再催促之下在2022年3月基本完成,至今還有很多無法修補的地方,公司不愿意按照實際情況補償

豎著的一面墻,上面是吊柜,下面是抽屜柜,可以明顯看到墻體從上到下有10-20mm的偏差,但佳園說是我們櫥柜做的歪的。此類情況幾乎每面墻,每個柜體都存在偏差。

空調(diào)管子沒有做好 空隙縫道特別大,下雨天水倒灌

踢腳線和墻面嚴重不平,這是剛做好的樣子,后期縫縫補補,好一點,但還是很糟糕。

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處理進展

處理階段

變更時間

企業(yè)施工負責(zé)人闡述,是業(yè)主原因造成的項目現(xiàn)狀,我們建議雙方先行協(xié)商,協(xié)商不成可申請線下調(diào)解 2023-03-07 11:27:48
3年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海進念佳園裝潢有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2023-03-06 08:49:36
3年前
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