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裝修前協(xié)商不好，要求退款

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號： 470323295

投訴類型：合同糾紛

瀏覽：386次

發(fā)布時間：2023-02-03 10:48

本條投訴解決的結(jié)果：

裝修公司并沒有主動解決問題，而是拿著兩萬定金不退的態(tài)度把控我不得不裝，由于急著進(jìn)去住的原因不得不被他們牽著鼻子走，最后在他們安排的劣質(zhì)產(chǎn)品和做工很差地完成了最簡單的裝修，說實(shí)話和我交的款價格差老遠(yuǎn)了，只能含淚咽下去，再也不會找這家公司了，騙子公司，差差差

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

老師很好，及時幫我的問題發(fā)到了網(wǎng)上，很感謝，只是沒有要求催促公司給個解決方案，導(dǎo)致我這單投訴失敗，沒有按我想要的退回定金，現(xiàn)在含淚虧損地簡裝完了，不得不撤訴

投訴來源：欽州市蓬萊大道東面、新貴北路南面人和大地*******, 鐘**
解決時間：2023年07月07日 20:18:33

投訴詳情

參與者：吳**（設(shè)計(jì)師）莫**（法人）

本人在2023年1月8號在欽州塞納春天裝飾有限責(zé)任公司交了20000元的裝修首期款，總價123800，當(dāng)時說是沒有格外收費(fèi)的，在1月9號，10號質(zhì)詢設(shè)計(jì)師師吳建裝修細(xì)節(jié)的時候發(fā)現(xiàn)有很多地方要另外收費(fèi)，并且態(tài)度很不好，現(xiàn)在還沒有開始裝就這樣，真怕到時候裝的時候會更坑，所以我想退回我那20000元，以防后患

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-07-07 20:18:33

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴欽州塞納春天裝飾有限責(zé)任公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-02-04 11:54:59

3年前

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