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違背甲方裝修要求，售后遲遲不解決問題

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號： 113023318

投訴類型：施工質量

瀏覽：274次

發(fā)布時間：2023-01-30 11:12

本條投訴解決的結果：

售后處理中，對于幾處大的問題，已出具方案并已著手處理中，工人和監(jiān)理也都很負責任，滿意

業(yè)主對裝潢網的評價：

老師很熱情，回答問題很及時。老師很熱情，回答問題很及時。老師很熱情，回答問題很及時。老師很熱情，回答問題很及時。

投訴來源：河北省邯鄲市叢臺區(qū)滿庭芳******, 崔**
解決時間：2023年02月04日 21:09:41

投訴詳情

參與者：王**（施工隊長）陳**（設計師）王**（項目經理）楊**（監(jiān)理）白**（法人）

裝修公司施工未按照我的要求施工，私自改變裝修方案，未告知甲方。陽臺水路未達到要求，要求的冷水和熱水兩道水路未給施工；廚房門給用的木門，做飯水汽太大，不符合要求，裝修時也未告知我；墻面頂面踢腳線多出開裂不給處理；臥室的墻面裝飾燈未給安裝等等

 補充材料(1)條

變更后公司名稱：邯鄲弘泰君藝建筑裝飾工程有限公司

補充材料1

2023-01-30 11:17:05 (3年前)

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-02-03 11:10:03

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴邯鄲弘泰君藝市政工程有限公司，該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2023-01-30 11:25:43

3年前

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