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00:23
返工維修事項(xiàng)一拖再拖,裝修質(zhì)量問(wèn)題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào): 261723348
投訴類(lèi)型:施工質(zhì)量
瀏覽:258次
發(fā)布時(shí)間:2023-01-17 21:27
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果:

裝修公司年后復(fù)工后已經(jīng)及時(shí)聯(lián)系,并溝通和現(xiàn)場(chǎng)查看了相關(guān)問(wèn)題,目前已經(jīng)在有條不紊的妥善處理了,謝謝網(wǎng)站和老師。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

老師很及時(shí)的溝通了問(wèn)題,并給與了答復(fù),一直有在溝通,感謝老師的幫助,謝謝。

投訴來(lái)源:銀康路*********, 張**
解決時(shí)間:2023年02月23日 11:13:11

投訴詳情

參與者: 楊**(監(jiān)理) 陳**(法人)
裝修于2022年2月啟動(dòng),除去疫情原因,期間仍多次停工,造成裝修進(jìn)度緩慢。于2022年11月大致完工,發(fā)現(xiàn)仍舊存在很多問(wèn)題,于裝修公司溝通后表示會(huì)繼續(xù)修復(fù),此后經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)電話(huà)及微信催促至今仍渺無(wú)音訊毫無(wú)動(dòng)作。
1.裝修期間多次強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生間公共管道隔音棉問(wèn)題,最后仍舊大部分管道未包,造成用水高峰期衛(wèi)生間公共管道噪音極響。
2.廚房水管未入墻走明管。
3.電視柜抽屜安裝傾斜,造成打開(kāi)抽屜就會(huì)剮蹭墻面,提醒裝修公司調(diào)試,說(shuō)會(huì)派人然后渺無(wú)音訊。
4.淋浴房地面縫隙,洗澡會(huì)進(jìn)水,提醒裝修公司修補(bǔ),或提供材料我自行修補(bǔ),答應(yīng)后無(wú)消息。
5.衛(wèi)生間門(mén)框刮花嚴(yán)重,是保潔人為粗心損壞,裝修公司一直也沒(méi)有回復(fù)解決方法。
6.墻面粉刷不平,墻面開(kāi)裂,縫隙未填補(bǔ)等多種問(wèn)題。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶(hù)主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-02-23 11:13:11
3年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴上海偉華建筑裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢(xún)后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)! 2023-01-18 17:21:16
3年前
樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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