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正在處理 上海紅螞蟻裝潢設(shè)計有限公司花橋分公司--水電隱蔽工程不合標準以及敲砌墻修復(fù)不完成-上海紅螞蟻裝潢設(shè)計有限公司
微信轉(zhuǎn)發(fā)
投訴編號: 143022403
瀏覽:662 發(fā)布時間:2022-11-30 17:14
投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 司** 被投訴單位 上海紅螞蟻裝潢設(shè)計有限公司
房型 別墅 聯(lián)系地址 昆山市花橋鎮(zhèn)西環(huán)路建****** 項目負責人 張甫杰
裝修面積 311m2 投訴人手機 137****8747 被投訴人手機 137****9041
裝修造價 26.80萬元 裝修形式 半包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱 法人姓名 王**
統(tǒng)一社會信用代碼 91310115754301950J 投訴量 12次 查看
公司類型 有限責任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 建筑業(yè)
登記機關(guān) 浦東新區(qū)市場監(jiān)管局 核準日期 2003-09-02
注冊地址 浦東新區(qū)大團鎮(zhèn)永春東路10號202室6號 成立日期 2003-09-02
注冊地址 室內(nèi)外裝潢、設(shè)計;木制品,加工;五金建材的批發(fā)、零售;園林綠化,市政工程?!疽婪毥?jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者: 汪燕(設(shè)計師) 王大信(法人)
本人與上海紅螞蟻裝潢設(shè)計有限公司花橋分公司(后面簡稱紅螞蟻)在2022年08月12日簽訂了裝修合同。
投訴內(nèi)容:
1)水電工程: 上周紅螞蟻通知我們水電可以驗收。因為我們不懂,僅僅指出了幾個比較明顯的施工不標準的地方通知他們整改就簽字了。后來通過網(wǎng)絡(luò)搜索以及其他電工現(xiàn)場給我意見后我們才知道紅螞蟻的所有水電施工基本都不符合施工標準。附件包含8張水電部分現(xiàn)場施工圖片。
2)現(xiàn)場多扇窗戶以及墻體多根承重柱子被敲壞已經(jīng)通知紅螞蟻多次讓他們修復(fù),目前為止一直未能及時修復(fù)。敲砌屬于一期工程,紅螞蟻非要我們交了二期工程款金額93800元后才讓瓦工進場修復(fù),紅螞蟻借口說這是屬于二期工程才包括的內(nèi)容。附件包含7張窗戶和柱子部分現(xiàn)場施工圖片。

以上問題是在我們不懂的前提下發(fā)現(xiàn)的很明顯的不標準施工,應(yīng)該還有更多不標準的地方需要貴司專業(yè)人員來檢驗驗收。
這些問題我們已經(jīng)多次與紅螞蟻協(xié)商未果也未能及時得到整改,紅螞蟻一直在拖延時間不解決實際問題,狡辯推脫責任。
紅螞蟻不僅存在施工質(zhì)量問題,還有很嚴重的低價簽單,后面埋坑增項的問題。后續(xù)也會投訴。
在此我們請求上海裝飾協(xié)會介入?yún)f(xié)商調(diào)解,我們也在貴協(xié)會網(wǎng)站預(yù)約了水電節(jié)點驗收監(jiān)理服務(wù)。

不管冷熱水管都沒包保溫棉 。而且走頂?shù)乃芄潭ú粯藴?/p>

不管冷熱水管都沒包保溫棉 。而且走頂?shù)乃芄潭ú粯藴?/p>

兩根水管走一個洞口

不分強如電線管顏色,而且波紋黑色軟管走地

敲完窗戶不修復(fù)

敲完窗戶不修復(fù)

敲完窗戶不修復(fù)

波紋黑色軟管走地

墻體柱子被砸壞 有安全隱患 未給修復(fù)

墻體柱子被砸壞 有安全隱患 未給修復(fù)

不管冷熱水管都沒包保溫棉 。而且走頂?shù)乃芄潭ú粯藴?/p>

敲完窗戶不修復(fù)

敲完窗戶不修復(fù)

相關(guān)評論(2)

寫評論
  • 汪** (設(shè)計師) 2022-12-05 17:30:27

    回復(fù)
    1.是客戶你私下和施工人員現(xiàn)場溝通才造成了圖一。 2、11、你沒有出包冷熱水管的費用,公司不能自己貼錢給你做(合約之前你沒有要求包冷熱水管)。 3、2個水管在一個洞里,也是你這邊再三說節(jié)約成本,你說裝修錢不夠。 4、紅色線管是通用型(大多客戶抗拒藍色,諧音難的意思,所以提前你沒有提出分色要求) 5、6、7、12、13、窗戶不是公司的項目,這個鍋我不背(剛剛水電結(jié)束,第二次工程款通知你付款,你沒有付款,導(dǎo)致修粉沒有辦法完成)。 8、15、此為主線,原有電箱的位置,先移到了另外一邊,此線管很粗,線也多,換硬管走向會切到梁和樓板鋼筋,牽扯到客戶責任簽字,客戶拒絕簽字,我們也無奈,在這樣的情況下,為了工程進度我們也只能繼續(xù)施工。 9、10、16、此為外墻,客戶要求窗戶門洞擴大,但是墻體全都是輕質(zhì)磚,不存在承重(對此不要惡意損壞我們名譽)。 以上是回復(fù)客戶發(fā)圖內(nèi)容;關(guān)于客戶提出的施工沒按國家標準問題:客戶要求他家所有材料不能超過預(yù)算,實際水電材料都超出預(yù)算,電超出的預(yù)算沒有算客戶費用(簽約之前客戶沒有說開關(guān)插座要智能的,簽約后施工中 又說要 用智能插座開關(guān))。 在此平臺我們也有很多的委屈,首先第一點顧客是上帝,我們?yōu)榭蛻舾冻龊芏啵?.空調(diào)不在合同內(nèi),客戶說空調(diào)排強電是在空調(diào)那邊包排線安裝的,后來不知道什么原因,空調(diào)那邊也沒有算排強電費用,客戶居然來我們公司找麻煩,說我們完文字游戲(之前我們有微信告知過客戶空調(diào)排強電的一系列項目)。 2、客戶說他們裝修費用有限,裝修壓縮成本,實惠為主題來報價,多次溝通后墻磚貼泡水磚來做的預(yù)算,預(yù)算也有文字說明,客戶最終買了大規(guī)格的磚,人工的工藝超出了預(yù)算費用,客戶又不愿意補差價,客戶說我們?nèi)斯べM貴了,說別人貼磚只有34元一平,后來客戶又說廚房加3個衛(wèi)生間,踢腳線他們自己找?guī)煾蒂N(但是修粉防水,其他雜項,大廳磚、陽臺磚、還有院子貼磚和雜貨要公司來施工)別人做的事情還 要我們公司來負責。 3、客戶還有其他一些麻煩事情,也要我們公司代辦,給我們公司造成了人力物力財力的損失,客戶自己心知肚明。
  • 用戶_1437 (網(wǎng)友) 2022-12-06 13:22:07

    回復(fù)
    我家八十多平都裝修了二十多萬,這三百多平才二十多萬,還要求這么苛刻!也太搞事情了!腳底摳出三室一廳!做人做事都積點德,當下活的多不容易,這么搞干啥??!

處理進展

處理階段

變更時間

變更狀態(tài)為正在處理 2022-12-16 11:47:44
3年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海紅螞蟻裝潢設(shè)計有限公司,該企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-12-01 14:05:37
3年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護業(yè)主合法權(quán)益
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