1.我們于2022年6月25日與漫邸空間設(shè)計（上海）有限公司簽訂設(shè)計服務(wù)合同，合同約定于2022年7月31日提供全套設(shè)計方案。我方于2022年6月25日支付29680元設(shè)計費全款。（附件有合同及我們就服務(wù)內(nèi)容協(xié)商的聊天記錄）局部改造一套精裝房。
2.我們于2022年8月6日收到設(shè)計效果圖，并開始就不滿意處進行修改。
3.我們于2022年10月14日收到報價，并向?qū)Ψ剿饕霸O(shè)計服務(wù)中提到的裝修施工圖紙，未果。
4.我們于2022年10月18日再次索要施工圖紙。對方突然翻臉，提出給圖紙后就不負責(zé)任了。讓我們自己去找施工隊。
5.我們于2022年11月9日，收到施工圖紙，但發(fā)現(xiàn)沒有水電圖紙，向?qū)Ψ剿饕?，對方表示不提供該圖紙！索要未果。
6.目前就逾期違約行為，我們聯(lián)系對方，對方不予答復(fù)！
7.我保留了所有與該司工作人員的聊天截圖，包括他們承諾的服務(wù)。請求貴組織幫忙協(xié)調(diào)。
我們的訴求：a.支付違約金！b.提供本次服務(wù)的發(fā)票（納稅及開發(fā)票是那個公民及企業(yè)的基本義務(wù)）c.提供水電圖紙！d.繼續(xù)履行合約！
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彭** (投訴人) 2022-11-14 11:58:36