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投訴已撤銷，投訴編號：000922019

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

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本投訴于2022-11-09更新

本條投訴解決的結(jié)果：

原來為了這件事情非常的惱火還好有老師的協(xié)調(diào)在對方非常不配合的情況下能積極的把我們的問題處理好

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到

投訴來源：上海徐匯******, 祝**
解決時間：2022年11月30日 18:16:36

投訴詳情

參與者：袁春雷（設(shè)計(jì)師）常傳書（法人）

我們7月簽合同說好的9月底完工簽合同時說好他們提供的材料有不滿意的可以更換但是到實(shí)際操作時就各種理由搪塞我們工程期間還以次充好我們當(dāng)場確認(rèn) 他們特也承認(rèn)私自更換品牌工程拖拉遲遲不完工到最后全包款項(xiàng)里面包含的預(yù)算物品也不購買讓我們自己購買我們買沒問題那原來預(yù)算里面的款項(xiàng)是不是要退換給我們東西不夠買錢款不退原來說好的倉儲服務(wù) 現(xiàn)在又讓我們自己搬運(yùn) 惡意增項(xiàng) 漏項(xiàng) 增項(xiàng)也不和客戶溝通這樣的惡劣行為我們實(shí)在不能接受希望有關(guān)部門能審核這樣沒有誠信的公司為什么還能在齊家網(wǎng)平臺上欺騙大眾消費(fèi)者

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-11-30 18:16:36

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海益歐建筑裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-11-09 15:04:45

3年前

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