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正在處理 百安居地板質(zhì)量問題-百安居(中國)家居有限公司上海閘北店
微信轉(zhuǎn)發(fā)
投訴編號: 203022826
瀏覽:488 發(fā)布時間:2022-10-30 07:21
投訴類型 裝潢材料 投訴人 譚** 被投訴單位 百安居(中國)家居有限公司上海閘北店
房型 兩房 聯(lián)系地址 上海市寶山區(qū)寶山三村****** 項目負責(zé)人 司杰
裝修面積 100m2 投訴人手機 189****4249 被投訴人手機 131****8095
裝修造價 68萬元 裝修形式 半包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱
百安居(中國)家居有限公司上海閘北店 已核實
非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
法人姓名 郭**
統(tǒng)一社會信用代碼 91310000763314059P 投訴量 16次 查看
公司類型 有限責(zé)任公司分公司(自然人投資或控股的法人獨資) 行業(yè) 批發(fā)和零售業(yè)
登記機關(guān) 靜安區(qū)市場監(jiān)管局 核準日期 2004-04-26
注冊地址 上海市共和新路3200號 成立日期 2004-04-26
注冊地址 1、建筑材料、裝飾裝修材料、油漆涂料(具體項目見危險化學(xué)品經(jīng)營許可證)、五金工具、家用電器、居家裝飾用品、家具、家具飾品、花卉休閑產(chǎn)品及設(shè)備的零售(包括代銷、寄售等);2、組織國內(nèi)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù);3、自營商品的進出口業(yè)務(wù);4、經(jīng)營與裝修業(yè)務(wù)有關(guān)的咨詢、加工和商業(yè)服務(wù)及物品運送等配套業(yè)務(wù);5、家居項目管理業(yè)務(wù);6、清潔業(yè)務(wù)?!疽婪毥?jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者: 陳云(監(jiān)理) 郭懷明(法人)
2020年在百安居上海百安居閘北店簽訂裝修合同 ,之后在該店購買了各種裝修材料 ,包括地板 .當時安裝完成后就出現(xiàn)了地板表皮爆裂問題 ,百安居安排了維修人員進行了維修 .2021年發(fā)現(xiàn)地板開始有裂縫 ,于今年的七八月開始向百安居售后進行溝通 ,一開始的回復(fù)是由于今年天氣干旱要求我們稍微等等 ,過十一長假后予以解決 .但節(jié)后聯(lián)系后,他們不停的各種推諉,現(xiàn)在更是說上門查看都要我付上門費,而且之后的維修費用也要我們自理.但是據(jù)我了解,這款地板不光我們家出現(xiàn)問題,別的客戶在購買后也出現(xiàn)了跟我家一樣的問題.而且百安居售后進行了維修.所以他們很清楚地板的質(zhì)量.所以購買安裝了他們的地板之后給我?guī)砹撕艽蟮臒?,要求百安居予以及時解決.

相關(guān)評論(1)

寫評論
  • 小程序用戶 (網(wǎng)友) 2022-11-01 07:36:36

    回復(fù)
    這看的像是安裝出了問題,

處理進展

處理階段

變更時間

已聯(lián)系業(yè)主告知在開會,稍后會聯(lián)系處理投訴老師!11月1日再次聯(lián)系業(yè)主未接電話! 2022-10-31 14:00:52
3年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的百安居(中國)家居有限公司上海閘北店,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-10-31 09:28:23
3年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護業(yè)主合法權(quán)益
全國裝修315投訴熱線免費電話:
-- 400-118-8580 --
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