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瓷磚開裂與大面積空鼓，協(xié)調(diào)后至今己有2個月，尚未解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號： 062122620

投訴類型：施工拖延

瀏覽：562次

發(fā)布時間：2022-10-21 17:07

本條投訴解決的結(jié)果：

我們終于能入住新房了，非常感謝，謝謝！也特別感謝極家的何經(jīng)理，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇見問題及時與我們溝通，幫我們解決。謝謝！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

感謝老師們的協(xié)調(diào)，我們終于能入住新房了，非常感謝，謝謝！也特別感謝極家的何經(jīng)理，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇見問題及時與我們溝通，幫我們解決。謝謝！

投訴來源：閔行區(qū)秀景路*********, 楊**
解決時間：2023年02月21日 13:47:54

投訴詳情

參與者：嚴(yán)**（售后部經(jīng)理）梁**（法人）

苦苦等待，一再催促，施工整整一年，目前還是無法入住。再三催問整改時間安排，極家至今無法給出。我們要求需安裝廠家來拆除廚房櫥柜臺面和淋浴房，極家不同意。試問不拆除這些如何重新鋪貼整塊瓷磚？我的訴求是原先是廠家來安裝的應(yīng)該由廠家來拆裝，瓷磚問題整改必須給出明確的時間表，不能無期限的拖延。懇請裝潢網(wǎng)老師幫我們主持公道，能讓我們盡早入住，萬分感謝！

相關(guān)評論（1）

寫評論

用戶_1677 (網(wǎng)友) 2022-10-25 14:26:03

回復(fù)

同是天涯淪落人，??????

處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-02-21 13:47:54

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的極友家居科技（上海）有限公司，該企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-10-24 09:48:08

3年前

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