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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號：191322966

投訴已撤銷，投訴編號：191322966

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：438次

本投訴于2022-10-13更新

本條投訴解決的結(jié)果：

投訴后收到了裝修公司的積極回復(fù)，收到了裝修公司發(fā)過來的發(fā)票。施工隊也安排了工人解決當時的問題，后期出現(xiàn)的一些開裂問題也回應(yīng)會繼續(xù)解決。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

裝潢網(wǎng)老師非常負責，真正的做到了為業(yè)主考慮，積極去跟進投訴，幫忙業(yè)主解決了各項問題。非常感謝！

投訴來源：上海浦東新區(qū)玉盤北路********, 趙**
解決時間：2023年02月23日 12:06:00

投訴詳情

參與者：陳飛雨（項目經(jīng)理）倪新海（法人）

2022年1月4日簽訂合同，原計劃三個月內(nèi)完成硬裝，最遲不得超過6月30日，現(xiàn)已經(jīng)10月中旬，但裝修公司設(shè)計師和施工隊長收了裝修款后不履行合同，電話短信各種方式超過一個月聯(lián)系不上施工隊長，設(shè)計師（亦是該公司股東）收到信息后也不回復(fù)、不履行合同。裝修期間惡意增項，超過3萬元（超過總合同金額20%），后期油漆工收尾以及安裝工作一直拖著不完成，影響整體裝修進度。除此之外裝修公司收取95%合同款但拒不提供收據(jù)，且裝修工程已出現(xiàn)問題（油漆工結(jié)束10天不到已多處出現(xiàn)開裂現(xiàn)象）、部分施工未按照原始設(shè)計師圖紙進行，遇到問題裝修公司各種推脫責任，態(tài)度惡劣。

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-02-23 12:06:00

3年前

企業(yè)一直不接電話 2022-10-14 11:31:17

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海令儀裝飾設(shè)計工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-10-14 10:18:32

3年前