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正在處理 住范兒(北京水木優(yōu)品)3000意向金不退-北京水木優(yōu)品裝飾有限公司上海分公司
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投訴編號: 201922012
瀏覽:632 發(fā)布時(shí)間:2022-09-19 17:20
投訴類型 合同糾紛 投訴人 彭** 被投訴單位 北京水木優(yōu)品裝飾有限公司上海分公司
房型 兩房 聯(lián)系地址 浦東新區(qū)巨峰路***弄華高****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 鄭先生
裝修面積 59m2 投訴人手機(jī) 137****1673 被投訴人手機(jī) 167****4102
裝修造價(jià) 12萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱
北京水木優(yōu)品裝飾有限公司上海分公司 已核實(shí)
非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
法人姓名 劉**
統(tǒng)一社會信用代碼 91310113MA1GN4PQ14 投訴量 9次 查看
公司類型 有限責(zé)任公司分公司(自然人投資或控股的法人獨(dú)資) 行業(yè) 建筑業(yè)
登記機(jī)關(guān) 寶山區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 2018-11-27
注冊地址 上海市寶山區(qū)滬太路1866號6樓B區(qū)606室 成立日期 2018-11-27
注冊地址 建筑裝飾工程設(shè)計(jì)及施工;建筑工程施工;室內(nèi)外裝飾裝修工程;企業(yè)管理咨詢;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類廣告;會議服務(wù);銷售家具、日用百貨;軟件開發(fā);工程勘察;工程設(shè)計(jì)。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)】

投訴詳情

參與者: 鄭先生(項(xiàng)目經(jīng)理) 劉羨然(法人)
8月底找到對方溝通,因?yàn)轭A(yù)算比較緊張,是算好了全屋的落地預(yù)算后再來溝通報(bào)價(jià)的。當(dāng)時(shí)接待的客戶經(jīng)理(銷售)按照我們的設(shè)計(jì)圖紙出的報(bào)價(jià)是12.2萬(原價(jià)12.8萬),全屋窗戶1.3萬,我們在計(jì)算完這個(gè)價(jià)格可以后才交了3000意向金繼續(xù)推進(jìn)。
一些問題:①約定量房當(dāng)天,原定設(shè)計(jì)師可能是睡過頭了聯(lián)系不上,我們的房子目前還是上家在住著所以量房需要提前三方約時(shí)間,臨時(shí)換了設(shè)計(jì)師最終遲到了一個(gè)小時(shí)才來,為我們造成了困擾。②住范兒是按照面積計(jì)算整包價(jià)格的,我另找過一家裝修公司來為我們量過房,得到的全屋套內(nèi)面積住范兒這邊計(jì)算多出了1.6m2,其中比較離譜的是陽臺寬度足足相差10cm,不知道這是否是為了多計(jì)算面積抬高價(jià)格導(dǎo)致的?③我們自己有出過一版家里的平面設(shè)計(jì),住范兒的設(shè)計(jì)基本采用了我們的方案,并未讓我們看到有新的設(shè)計(jì)靈感,那我找裝修公司的意義何在?④通常裝修隊(duì)的木工都可以接打板做櫥的工作,但是住范兒告訴我他們只有幾個(gè)工長的隊(duì)伍可以做,讓我們對住范兒工長團(tuán)隊(duì)的能力產(chǎn)生了質(zhì)疑。⑤承接上一點(diǎn),之后我們就關(guān)于住范兒的工長在網(wǎng)上查找了一下,簽約時(shí)最打動(dòng)我們的一點(diǎn)“工長都是住范兒自有員工”并不屬實(shí)。
⑥最重要的問題,最終平面圖確認(rèn)后(與我們的設(shè)計(jì)圖基本一致,甚至去掉了近一米的廚房延米)最終報(bào)價(jià)為13萬(原價(jià)13.6萬,還未算上全屋防水的6k),窗戶報(bào)價(jià)2.3萬(還是在我們決定抬高窗沿且封掉一部分窗戶之后的價(jià)格),遠(yuǎn)超過最初的金額。如果當(dāng)初給到的是這個(gè)報(bào)價(jià)我們一定不會選擇交意向金。
現(xiàn)要求按照工作量退回一部分意向金,對方不同意。

銷售報(bào)價(jià)

意向金

銷售報(bào)價(jià)時(shí)出示的平面圖

定稿的廚衛(wèi)平面圖,少了近一米的廚房櫥柜延米

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尊敬的業(yè)主您好!您投訴的北京水木優(yōu)品裝飾有限公司上海分公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-09-20 10:15:43
3年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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-- 400-118-8580 --
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