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施工質量,亂收費,交付逾期200多天,不能交付。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號: 102122776
投訴類型:施工拖延
瀏覽:450次
發(fā)布時間:2022-08-21 15:10
微信轉發(fā)
本條投訴解決的結果:

現(xiàn)場和調解老師當場都講好的,錢到賬撤消投訴,但對方裝修公司今天堅持先撤消,再打錢。那就如他所愿。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

老師對裝修的建議和忠告值得借鑒,這樣少走很多彎路,感謝王老師

投訴來源:上海市金山區(qū)龍山路*********, 錢**
解決時間:2022年08月26日 09:17:12

投訴詳情

參與者: 客**(客服人員) 陳**(法人)
您好!
我于2021年11月9日與上海晗歌建筑裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同,房屋所在地是上海市金山區(qū)龍山路836弄17幢501室,房屋套內面積是114平米,合同約定2021年11月22日開工至2022年1月22日竣工。合同承包方式為全包,合同總價9萬元整。我已經(jīng)按照合同約定如期付款,剩余尾款4500元沒有支付。我是商用房簡單裝修,但現(xiàn)在存在較多問題,一直是抱著息事寧人的態(tài)度和他們協(xié)商處理趕緊交房,但一直拖延催牛陰奉陽違,我實在沒辦法了,只能在2022年8月11號在微信群里發(fā)布解除合同。我打了12345通過閔行區(qū)消保委也無果?,F(xiàn)在我都有視頻取證,包括打了12345后他們在2022年8月16號拍人過來協(xié)調,也全程錄音錄像,但是視頻都太大了我現(xiàn)在沒法上傳。這家公司我事后發(fā)現(xiàn)他們合同上也沒留下電話號碼,所有事情都是在微信群中聯(lián)系,問他們要過幾次,他們也不給,我只有他們微信號和客戶電話18721711921.
我的訴求是如下:
第一交房驗收逾期我要求對方按照合同預定對逾期進行賠償。202天x30元總計:6060元。
第二退回已經(jīng)支付但未施工的款項:
1.設計廚房區(qū)域吊頂鋁扣板的錢(人工 扣板 角線)按照合同附件預算設計圖總價:1074.8元。
2.設計一樓衛(wèi)生間 二樓衛(wèi)生間 淋浴房擋水條(人工 擋水條)按照合同附件預算設計圖總價:721.50元。
3.設計一樓客廳防盜門灌漿我沒換門無此項目(人工 材料)按照合同附件預算設計圖總價:250元。
4.一樓客廳入戶門檻石(人工材料)按照合同附件預算設計圖總價:210元。
5.垃圾清運由于我們物業(yè)垃圾清運費貴,是我自己聯(lián)系的并且自己搬運,對方只提供了材料編織袋費用,所以按照合同附件預算退還人工費:955元。
6.隱蔽工程入戶線6平房,我們原來入戶線就已經(jīng)安裝就位,現(xiàn)場沒有用到,所以按照合同附件預算應該退還:950元。
7.開關插座合同明確開關插座弱電插座一共75個,強電單價:24.2 弱電單價:38.2元實際強電少安裝18個,弱電少安裝了1個,所以按照合同附件預算應該退還總價:473.8元。
8.按照合同淋浴房一個未安裝,所以按照合同附件預算應該退還1575元。
9.按照合同設計圖總共廚房 衛(wèi)生間地磚墻磚是82.02平米總價7955.94元。 實際測量面積:83.06平米單價97元總計8056.82元。全部貼好后現(xiàn)場經(jīng)理又要我支付瓷磚20平米 單價55元 合計: 1100元。地磚20平米 單價95元合計:1900元。(7955.94+1100+1900)-8056.82=2899.12元,所以要退還總價:2899.12元(有收款記錄和清單)。
以上9項合計應該退回金額:9109.22元
第三.施工質量問題造成需要修補和拆除重做的部分款項:
1.二樓衛(wèi)生間門口和衛(wèi)生間里面都沒有照片開關,二樓房間開關裝門背后,所以我需要重新排線,和修補前面瓷磚,價格我也只能估算總價:1000元。
2,按照合同設計圖約定廚房區(qū)域墻面為貼瓷磚,但是現(xiàn)在廚房區(qū)域包管處用的是涂料,我看見了也及時聯(lián)系了現(xiàn)場經(jīng)理,他回復我說貼不上去了,原因是沒用磚包,用的是石膏板包,所以此處我要拆除重做,按照實際測量面積寬(0.43+0.4)x高2.48米面積2.06平米 砌磚人工材料單價:165元 瓷磚人工材料單價:97元 合計:539.72元(單件都是按照合同所指單價計算)。
3.廁所扣板吊頂約1平米爛尾一直拖著沒有安裝,按照合同附件預算設計圖總價:140.5元。
4.現(xiàn)澆樓梯貼瓷磚施工質量極差,只能拆除重做,我是全包9萬,現(xiàn)場經(jīng)理說這沒包含在內,我只能又支付6300元,有收款憑證記錄。合計:6300元
5.二樓廁所門口隔墻傾斜,重做涉及面積約5.25平米,砌磚單價:165元x5.25=907.5元 貼瓷磚:97元x5.25=498.75元 粉墻:56.5元x5.26=296.63元 合計:1702.8元。
6.按照施工要求地面在鋪設地板前先要進行水泥砂漿墊層處理,由于施工方始終缺少現(xiàn)在管理監(jiān)督,現(xiàn)在導致敞開式廚房區(qū)域和客廳過道區(qū)域落差要有3CM,廚房區(qū)域比過道客廳高出3CM。現(xiàn)在要拆除地板后重做地面面積43.6元,水泥砂漿墊層人工材料單價56.5元 56.5元x43.6=2463.4元 地板重鋪 地板人工材料單價是71.15元 71.15元x43.6=3102.14元 合計:5565.14元。
6.現(xiàn)在需要重新修補的前面面積約60平米 批墻人工材料單價:25.5元 乳膠漆人工材料單價:26.3元 (25.5+26.3)x60=3108元。
以上合計應該退回金額:18356.16元
終上所述全部理賠金額為33525.38元。已付金額:119500元。全部按照合同約定期限內付的?,F(xiàn)在尾款4500元未支付。所以按照合同和已經(jīng)支付的款項計算實際理賠金額為:33525.38元-4500元=29025.38元。

樓梯在沒有水泥砌平時候就開始鋪地磚,

地磚鋪設施工質量極差

客廳廚房區(qū)域比鋪的地板高出3CM

地板未交付就氣泡

墻體傾斜

墻體開裂

這是樓底地磚的縫隙

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-08-26 09:17:12
3年前
8月23日進行線下協(xié)調! 2022-08-22 11:25:23
3年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海晗歌建筑裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-08-22 09:50:13
3年前
樹立行業(yè)文明建立公正權威
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