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裝修中隨意加價，偷改內(nèi)容，裝修質(zhì)量差，沒有驗收環(huán)節(jié)。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號： 452422511

投訴類型：裝修增項

瀏覽：580次

發(fā)布時間：2022-02-24 17:46

本條投訴解決的結(jié)果：

問題已經(jīng)解決了，多退少補的項目都算清楚了，處理得滿意?，F(xiàn)在已經(jīng)繼續(xù)開工了。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

感謝裝潢網(wǎng)的老師。很滿意，謝謝老師。感謝裝潢網(wǎng)，問題解決得也很迅速，回復(fù)得也及時。

投訴來源：上海市普陀區(qū)曹楊******, 徐**
解決時間：2022年03月01日 21:14:52

投訴詳情

參與者：朱**（項目經(jīng)理）張**（法人）

我公公通過網(wǎng)絡(luò)找到上海皋筑空間設(shè)計有限公司，合同價當時談好是五萬多，所用的材料設(shè)計師都故意給我公公看比較好的那種，混淆視聽。到施工階段，我公公才發(fā)現(xiàn)清單里給的是比較差的材料，工頭就隨意加價，因為老人沒有防范意識，吃了啞巴虧。此后每一步都加價，而且也沒有驗收環(huán)節(jié)，也故意不網(wǎng)簽，老人被騙了才和我們說。我先生之后找過去，當時的設(shè)計師就避而不見，推說人不在。而且現(xiàn)在做好的大櫥質(zhì)量也很差。工頭還私下收取費用，到私人微信里。

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-03-01 21:14:52

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海皋筑空間設(shè)計有限公司，該企業(yè)共有25條投訴，已處理13條未處理12條處理率54%，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-02-25 10:40:29

3年前

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