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投訴已撤銷，投訴編號：550922744

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：456次

本投訴于2022-02-11更新

本條投訴解決的結(jié)果：

目前已和裝修公司達成調(diào)解，美凱龍更好家愿意退還我之前交的預(yù)收款一萬元，現(xiàn)撤銷投訴

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

裝潢網(wǎng)老師很認真負責(zé)，謝謝你們這個平臺，讓我們消費者可以維護自己的權(quán)益

投訴來源：上海市寶山區(qū), 丁**
解決時間：2022年02月11日 15:49:38

投訴詳情

參與者：周滬生（設(shè)計師）周天波（法人）

本人于去年11月與上海美凱龍更好家建筑科技有限公司簽訂裝修預(yù)售合同，對方收取1萬預(yù)收款，后續(xù)我對他提供的服務(wù)不滿意，并且對正式裝修的合同內(nèi)容無法達成協(xié)議，想要退回當(dāng)時交的1萬元預(yù)收款，但是對方不退

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-02-11 15:49:38

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴上海美凱龍更好家建筑科技有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-02-09 15:35:48

3年前

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