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拖延不給予維修

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號： 461421539

投訴類型：施工拖延

瀏覽：227次

發(fā)布時間：2021-12-14 12:47

本條投訴解決的結果：

裝修公司接到平臺電話第一時間給我回電協(xié)商上門維修時間十天時間基本完成了維修工作

業(yè)主對裝潢網的評價：

老師的態(tài)度非常好接到我的投訴很快的給我回電了解事情的來龍去脈耐心的給予我解釋和幫助非常感謝

投訴來源：上海市寶山區(qū)羅和路*********, 李**
解決時間：2021年12月26日 23:11:05

投訴詳情

參與者：梁**（法人）

2019年房屋交由上海松相建筑裝修交房后半年房屋的墻面出現(xiàn)裂縫于2020年進行過一次補修至今又再次開裂 2021年9月左右由于墻面漏水導致墻面表皮脫落致電要求前來維修遲遲不給予確切的上門維修時間 12月7日早上致電松相法人梁友生問什么時候可以上門維修對方給予一周內上門維修可至今沒有接到一通電話更別說上門維系衛(wèi)生巾的瓷磚美縫也脫落衣柜的門交房開始喊他來修也從未修理過

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-12-26 23:11:05

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴上海松相建筑裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2021-12-14 14:06:47

3年前

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