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正在處理消費欺詐，以次充好，質(zhì)量缺陷嚴(yán)重-上海薔蒂實業(yè)有限公司

投訴編號： 301321299

瀏覽：426 發(fā)布時間：2021-12-13 12:30

投訴類型	偷工減料	投訴人	張**	被投訴單位	上海薔蒂實業(yè)有限公司
房型	兩房	聯(lián)系地址	浦東新區(qū)板泉路*********	項目負責(zé)人	廖冬生
裝修面積	88m2	投訴人手機	156****4816	被投訴人手機	150****5918
裝修造價	6.60萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海薔蒂實業(yè)有限公司已核實非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位	法人姓名	廖**
統(tǒng)一社會信用代碼	91310118MA1JLJ4K16	投訴量	1次查看
公司類型	有限責(zé)任公司（自然人獨資）	行業(yè)	批發(fā)業(yè)
登記機關(guān)	奉賢區(qū)市場監(jiān)督管理局	核準(zhǔn)日期	2020-12-11
注冊地址	上海市奉賢區(qū)金錢公路3329號4幢	成立日期	2016-10-10
注冊地址	銷售木制品、廚房設(shè)備、櫥柜、五金交電、不銹鋼制品、衛(wèi)生潔具、金屬材料、石材、建筑裝潢材料，建筑裝修裝飾建設(shè)工程專業(yè)施工，從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)，會務(wù)服務(wù)，商務(wù)信息咨詢?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者：王莉（門店經(jīng)理）廖冬生（法人）

2021年4月在凱旋路2588號興力達三樓麗博全屋定制付款下訂，兩臥室采用無醛板板材，客餐廳及廚房采用E0環(huán)保板材。自7月完成安裝后，出現(xiàn)大量板材破損、打爆等瑕疵和安裝問題，至今多次上門檢查和返工，店家均是推諉，糊弄，敷衍的態(tài)度（已錄視頻），已修復(fù)遮掩代替承諾的更換。尤其是近日又發(fā)現(xiàn)下訂的無醛板被商家以普通顆粒板以次充好（此前已多次對安裝板材提出質(zhì)疑，商家均答復(fù)無法鑒別），且從未主動向消費者主動坦承問題。直至消費者前往店面現(xiàn)場質(zhì)詢并核對訂單和貨單，商家才承認上述事實（已拍照錄音）。但目前商家拒絕按照合同約定，對消費者的損失進行賠償。

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處理進展

處理階段

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尊敬的業(yè)主您好！您投訴上海薔蒂實業(yè)有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-12-13 13:28:54

3年前

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