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裝修公司水管布置缺陷導(dǎo)致我家馬桶沖水時(shí)其他水龍頭斷水

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

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本投訴于2021-09-15更新

本條投訴解決的結(jié)果：

無

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

客戶沒有填寫評價(jià)

投訴來源：上海市寶山區(qū)楊鑫******, 史**
解決時(shí)間：早期投訴未統(tǒng)計(jì)

投訴詳情

參與者：張（監(jiān)理）何滿茍（法人）

裝修完工后于19年年底發(fā)現(xiàn)室內(nèi)生活水管路問題截止目前已經(jīng)一年九個(gè)月還未能解決問題。
裝修公司從最先的上門取證到實(shí)際安排師傅上門間隔一年半，先后派的師傅都表示是由于市水到戶水的管路布置不良，無法簡單整改。我于八月買了增壓泵到家并安裝，但由于管路隱蔽于墻體尋求裝修公司幫助無果。
現(xiàn)希望裝潢網(wǎng)可以幫我解決問題。
致謝！
裝修公司工程部經(jīng)理何總-15921836189
監(jiān)理張-13661847528

相關(guān)評論（1）

寫評論

張 (監(jiān)理) 2021-09-15 13:58:43

回復(fù)

網(wǎng)站客服人員已聯(lián)系過了，具體詳情已說明，客戶現(xiàn)房為4層別墅，水處理和凈化器設(shè)備在一層室外，具體情況是4樓水壓不夠，123樓均可。裝修公司建議業(yè)主購買加裝增壓泵，目前業(yè)主購買了產(chǎn)品，商家上門安裝，涉及到需要一點(diǎn)水管等材料，商家沒有安裝，這是業(yè)主電話告訴我的，我也告知了業(yè)主，我們公司可以幫忙安排安裝，但不知咋的，業(yè)主投訴了，既然這樣子的話，網(wǎng)站可以回復(fù)客戶，裝修公司仍然可以安排安裝，要收取工本費(fèi)的，投訴需要有合理的理由。

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好：您投訴的上海同六建筑設(shè)計(jì)工程有限公司投訴問題與裝修公司無關(guān)，此條投訴不接受處理！ 2021-09-13 17:04:07

3年前

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