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投訴已撤銷，投訴編號：250821686

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

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本投訴于2021-09-08更新

本條投訴解決的結(jié)果：

完全沒有解決問題，網(wǎng)站不靠譜，不專業(yè)，對接的什么工作人員也是一直再說合同價低了，說先低價拿下，然后裝修中加錢是正常做法。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

裝潢網(wǎng)的工作人員完全沒有起到任何作用，一個勁的說是合同價低了，還一直辯稱先低價拿下合同，然后在裝修中逐步加錢是正常的做法，完全不知所謂，解決不了任何問題。

投訴來源：上海市浦東新區(qū)拱海路***弄******, 鮑**
解決時間：2021年09月08日 14:40:23

投訴詳情

參與者：吳神正（項目經(jīng)理）李根芝（法人）

我于2021年6月5日和上海聚尊裝飾設(shè)計有限公司惠南分公司簽訂《上海市家庭居室裝飾裝修施工合同》，約定對我位于上海市浦東新區(qū)拱海路755弄11號樓604室的房屋進行裝修，承包方式包工包料，總價款58000元整，工期自2021-6-6起~2021-8-28止，我已付清全部裝修款58000元，聚尊裝飾在合同外額外新增多項費用，要求我另外付款，我拒絕額外的付款，公司不繼續(xù)履行裝修流程，已單方面停工，裝修公司裝修至今沒有提供總設(shè)計圖紙和裝修規(guī)劃，自稱的額外新增也沒有和我說明過和簽過字，現(xiàn)請求平臺介入，督促裝修公司繼續(xù)履行合同，在保質(zhì)保量的情況下完成房屋裝修。

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-09-08 14:40:23

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海聚尊裝飾設(shè)計有限公司惠南分公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-09-08 13:50:34

3年前

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