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裝修增加項目未經(jīng)許可。付了工程款不開工，工期拖延，態(tài)度惡劣

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號： 161421755

投訴類型：裝修增項

瀏覽：381次

發(fā)布時間：2021-08-14 22:17

本條投訴解決的結(jié)果：

平臺王老師聯(lián)系我直接說這個面積最起碼要30萬，20萬已經(jīng)很便宜了，我要笑死，難道不用看材料，都是一個嗎？處理問題都不知道問題的點，唉！估計裝修行業(yè)除非是大公司怕影響不好，小的估計只能走法律途徑了

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

體驗極差，不專業(yè)，聯(lián)系我的時候還用方言，難道上海話是在普通話之上嗎？

投訴來源：上海市松江區(qū)千新公路***弄***號*******, 嚴(yán)**
解決時間：2021年08月16日 19:04:23

投訴詳情

參與者：吳**（法人） **（法人）

裝修合同總金額為20萬元，其中2.2萬為購買潔具費用單獨加，工程預(yù)算單總額為224942元，當(dāng)時合同金額為預(yù)算金額打八折折后為179953.6元，加上2.2萬潔具費用，總額為201953.6元，當(dāng)時談的時候就說二十萬整，雙方均認(rèn)可，后因為購買潔具是我們看好款和價格讓其購買，后因為裝修公司覺得利潤不高，讓我們自己購買，但其拒不退還已支付的潔具款，后又以增加項目為由，要增加費用，增加任何項目均未通知和確認(rèn)，現(xiàn)工程停工狀態(tài)，款項已經(jīng)支付18萬，工期拖延，態(tài)度惡劣，要求工程按照合同來，多余款項退回。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-08-16 19:04:23

5年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海滬點裝飾有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-08-16 10:19:49

5年前

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