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 裝修投訴  投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：100421231

投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：100421231

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本投訴于2021-08-04更新

本條投訴解決的結(jié)果：

已聯(lián)系我解決問(wèn)題。已聯(lián)系我解決問(wèn)題。已聯(lián)系我解決問(wèn)題。已聯(lián)系我解決問(wèn)題。已聯(lián)系我解決問(wèn)題。

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投訴來(lái)源：上海市浦東新區(qū)三林路*********, 彭**
解決時(shí)間：2021年08月05日 16:06:10

投訴詳情

參與者：亢燕冬（門(mén)店經(jīng)理）劉守剛（法人）

本人訂購(gòu)佰麗愛(ài)家櫥柜，合同簽訂交貨日期為2021-7-8。第一，送貨日期就拖延一周；第二，送貨后安裝師傅發(fā)現(xiàn)沒(méi)有柜體背板導(dǎo)致無(wú)法后續(xù)安裝，有拖延一周；第三，柜體裝好后，臺(tái)面送來(lái)發(fā)現(xiàn)臺(tái)面尺寸做錯(cuò)了要重新制作。目前，我家的狀態(tài)是臺(tái)面安裝了一半就扔在那，延期一個(gè)月無(wú)人問(wèn)津，多次聯(lián)系佰麗愛(ài)家無(wú)后續(xù)處理方案，更別說(shuō)賠償延期違約金了。我家無(wú)法搬家，無(wú)法炒菜做飯正常生活。請(qǐng)上級(jí)監(jiān)管部門(mén)可否幫忙督促，謝謝！

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶(hù)主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-08-05 16:06:10

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的江蘇佰麗愛(ài)家家居科技有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線(xiàn)400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢(xún)后續(xù)的進(jìn)展。樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)！ 2021-08-04 09:56:34

3年前