之前也是知乎上看了好久很有好感，3月28日在還沒交房的情況下，就早早和老公去店里參觀，跟招待的經(jīng)理聊了很多，參觀了整個公司，也談了一些優(yōu)惠力度。
因為沒交房，不敢付訂金，要走的時候項目經(jīng)理再三說訂金是可退的，今天優(yōu)惠力度很大，一定要鎖定優(yōu)惠。不需要的話還能退，沒有損失。
我們再三確認，對方也再三承諾，上門量房之前都可退，才決定支付了3000的訂金。
后續(xù)到5月份，咨詢退訂金的事，跟我們說，他沒說過這種話。我要求給我一個客服我咨詢下，過了一會兒一個自稱店長的給我打電話，也不承認，讓我拿文字證據(jù)。
我還天天出門拿個錄音筆不成？？
你們在網(wǎng)上長時間積累起來的好感度，就這么隨隨便便被店里人給打沒了？
強烈要求兌現(xiàn)承諾，退我訂金
什么服務都沒有提供過，就聊了兩三個小時
3000塊錢
維權到底！
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