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律申(上海)建筑裝修裝飾工程有限公司設計不規(guī)范導致客戶按圖購買后尺寸與實際房間不符
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投訴編號: 110621829
投訴類型:其它
瀏覽:404次
發(fā)布時間:2021-05-06 12:12
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本條投訴解決的結果:

已協(xié)商

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好

投訴來源:浦東新區(qū)凱利海華******, 李**
解決時間:2021年05月08日 15:13:54

投訴詳情

參與者: 項**(項目經理) 趙**(法人)
前期與律申公司簽訂了設計意向,并支付了8000元定金,設計公司給了設計圖(極其簡陋,深化圖也就一個渲染鏈接),客戶按照設計圖尺寸夠買后,發(fā)現客廳冰箱預留尺寸不對,客戶購買的冰箱為市面常規(guī)尺寸,且前期設計師一直說冰箱放在客廳的,怎么放都行。結果實地了解后,設計師只關注了長度夠,不考慮深度問題,由于深度不夠直接擋住了廚房門。同時,設計圖中對于小房間的衣柜,是需要拆掉重新弄,會影響墻壁 吊頂 地板等問題,也從未提示客戶會有此影響。于設計師聯系后,態(tài)度惡劣,認為這種問題為常識,客戶本身也應該會想到?,F在對于此情況,要求退還前期付的設計定金8000元

相關評論(1)

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  • 李** (投訴人) 2021-05-08 14:55:03

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    已協(xié)商

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敬的業(yè)主您好!您投訴的律申(上海)建筑裝修裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網絡監(jiān)督會員單位,您的投訴已受理,請耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介監(jiān)理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情,被投訴人請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業(yè)主維權請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2021-05-07 15:01:48
5年前
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