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上海印堂精品裝飾,施工混亂、質量差、偷工減料
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投訴編號: 440521736
投訴類型:施工質量
瀏覽:603次
發(fā)布時間:2021-04-05 22:45
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本條投訴解決的結果:

重新填寫投訴信息。

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很好。

投訴來源:高境路***弄******, 鐘**
解決時間:2021年04月06日 10:38:24

投訴詳情

參與者: 朱**(施工隊長)
裝修過程中遇到諸多問題,向公司反饋多次,始終:熱情接待,含糊處理。虛心接受,屢教不改。本人吃了太多空心湯圓,沒有任何一個施工環(huán)節(jié)不出點問題。忍讓多次,始終無法良好解決。希望相關部門和所受理該事物的老師幫忙處理。


施工相關問題:
一、隱蔽工程材料存在問題(見圖1):
工程施工剛開始,施工隊長就把其余工地多余的舊線管拿來使用(無包裝、長短不一),而并非使用新材料(此時新材料都沒進場)。我們發(fā)現(xiàn)之后雖提出交涉,但還是存在混用的情況。

二、紅藍電工套管混用(見圖2):
該問題不止一處發(fā)生,究其原因說是管子不夠,隊長拿來的材料不夠。

三、裝修過程中線管拼接嚴重(見圖3):
以臥室于陽臺來說,不到2米多的長度,有6個接頭。

四、不按規(guī)定使用材料(見圖4):
強電使用“PVC波紋線管”代替電工套管,經(jīng)多次溝通后才給更換(該問題雖已解決,但過程艱難,且不應該發(fā)生)。

五、冷熱水管同槽,并且兩者間距小于國家標準(見圖5):
與公司反復溝通多次,最后工人硬塞了點木樁和小石子勉強撐開一點,便用水泥封堵。

六、成品保護不到位(見圖6):
公司有收取“成品保護費”(如:房門、線盒、窗戶等做完,會有保護措施)。以線盒為例:遲遲不做保護,導致線盒里面十分臟亂,該問題提出多次,截止1月底,僅7成線盒做處理,并且后續(xù)再無添加,被告知保護蓋板不夠。而且很多成品都無法對接上,要做完很久才保護,一定程度失去了保護的意義。理論上保護不到位,保護的錢是要退一部分的,。

七、材料管理、使用混亂(見圖7):
施工并非按報價單材料使用,且更換材料時不和業(yè)主溝通。第一張照片為01月26日到工地時拍攝的材料。后面兩張為02月06日所拍攝的照片。報價單中膩子粉均是“美巢”??僧斘以诖芜^去時,看到油漆工在拿“壁麗寶外墻膩子粉”在施工,而且開了2包。并且工地多出好幾包膩子粉,其中藍標“YGP400KL”并非我家工地的材料(施工隊長把其他公司材料拿來,和我家材料混在一起)。投訴到公司后,問他們怎么處理,結果工程部負責人,說出了及其不負責的話:“沒差多少錢的,用了也沒啥大問題的,到時拿美巢的外面再刷一層就行了,后面都用報價單的材料就好了”。

八、線管不按規(guī)定排放(見圖8):
今天購買了第三方安裝服務來安裝電動窗簾,結果發(fā)現(xiàn)家中線管都排的“死線”無法抽拉,并且其中一根20線管,穿足足有11根2.5的電線。

九、不安報價單施工:
報價單中有一項,新老墻體需要使用鐵絲網(wǎng)。由于工地始終為見鐵絲網(wǎng),詢問施工隊長后被告知:“到時用繃帶貼一下,繃帶比鐵絲網(wǎng)好多, 你不懂的”

其余問題:
一、材料沒有驗收流程,施工隊長不熟悉報價單材料:
例如外墻涂料,施工隊長告知我報價單中沒有,要我自己去外面采購。等我查完報價單,發(fā)現(xiàn)包含外墻涂料,隨即詢問他怎么不核對。施工隊長說:“有就行了,材料你們自己看報價單,我不看的?!?

二、施工進度緩慢,且安排的及不合理:
例如:泥工澆完臥室地平之后,以地面沒干為由等各種理由推脫,等了4周才安排工人過來鋪地磚。前期工程進度緩慢,可在超出合同工期后,就急著亂來,比如:油漆工周四剛刷完涂料,就說周六要來安裝插座和燈?,F(xiàn)在家中美縫、木門、地板均還未鋪設,就通知櫥柜廠家送材料,導致家中材料堆積,難以施工。

三、強詞奪理我行我素:
例如:泥工進場到一半時才發(fā)現(xiàn),主臥、次臥共用一路2.5平方線。我隨即提出質疑,問他們電是否夠用,回答說“本人家房屋面積小,2個房間2.5線足夠”。又追問到,如果2個房間開取暖器是否夠用,回答是:“可以”。可等到安裝插座時,和工人溝通時又提起,回答說:“你有空調,要開取暖器干嘛,我是說可以開,但2個不能一起開很久,你2個房間輪流開就行”。請問,哪有這種道理的?

四、施工增項報價水分嚴重:
施工隊長經(jīng)常以工人問問要錢為由,把費用轉嫁給本人,而并非以公司標準結算。

五、施工增項均是手寫清單:
本人要求給出公司的電子清單時再結算,以我不付款項,無法進材料、施工要延期來威脅,逼我先給錢。但給完錢之后,又以種種理由延緩開工時間,且之前工程中存在的問題也不整改,一期的增項到三期工程時才給到。

圖1

圖2

圖3

圖4

圖5

圖6

圖7

圖8

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處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海印堂精品裝飾,該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 ! 2021-06-01 11:31 2021-06-01 15:26:05
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權威
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