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因為未進(jìn)行任何施工，故未涉及到施工的各個環(huán)節(jié)以及施工人員。
事件的經(jīng)過：本人房屋需要裝修，當(dāng)時找到上海美家美滬裝飾科技有限公司（以下簡稱貴公司)，接待的銷售人員是張立。本人于2020年8月30日到貴公司了解裝修相關(guān)事宜，因為是大公司，比較容易取得消費者的信任，貴公司員工張立告知可以先簽署裝修合同，交30000元，若后期未選擇貴公司裝修，可全部退款，本人后面告知該員工不選擇貴公司裝修，員工張立告知不選擇他們就幫我走退款流程，該流程已經(jīng)3個月，未給任何答復(fù)。于是2021年1月17日到貴公司辦公所在地（七莘路3588弄C幢)了解情況，貴公司告知員工張立已經(jīng)離職。告知我們不應(yīng)相信任何員工的話，員工代表公司，員工在工作中的行為代表公司行為。我們?nèi)杂邢嚓P(guān)疑問，貴公司是從何處了解我們不裝修的，除了員工張立，無其他人員聯(lián)系我們。自相矛盾的讓我們不要相信員工說的話，所以我們想投訴的是貴公司和員工一起詐騙老百姓的血汗錢！現(xiàn)在要求退錢30000元。