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投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：541521244

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料

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本投訴于2021-06-02更新

本條投訴解決的結(jié)果：

已解決

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

感謝裝潢網(wǎng)

投訴來(lái)源：東陸路****弄**號(hào)***, 顧**
解決時(shí)間：2021年03月16日 18:16:18

投訴詳情

參與者：周峰（項(xiàng)目經(jīng)理）張來(lái)樹(shù)（監(jiān)理）陳曉（設(shè)計(jì)師）劉艷飛（法人）

1、預(yù)算單上有陽(yáng)臺(tái)防水，但是在實(shí)際施工中陽(yáng)臺(tái)防水未做，現(xiàn)在陽(yáng)臺(tái)地磚、墻磚都已鋪設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)沒(méi)辦法做防水了也沒(méi)有提出賠償2、門(mén)上要做藝術(shù)漆，說(shuō)好需要將表面烤漆磨到底，實(shí)際施工過(guò)程中打磨不到位導(dǎo)致藝術(shù)漆無(wú)法做項(xiàng)目經(jīng)理表示不是他的工作范圍，問(wèn)題一直沒(méi)有解決 3、之前溝通全屋掛網(wǎng) 并且已付工錢(qián)，但實(shí)際過(guò)程中房屋頂面沒(méi)有掛網(wǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理不肯重新掛網(wǎng) 4、工期嚴(yán)重延誤合同日期12月10號(hào)交付，至今沒(méi)有交付跡象，已經(jīng)投訴過(guò)一次但裝修公司未按照當(dāng)時(shí)承諾的日期交付

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處理階段

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尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海峰柏裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司，已被投訴多次，投訴已被受理請(qǐng)耐心等待。望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理單位，如您需要申請(qǐng)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580，雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信，微信號(hào) 13501886065 ，投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加沈老師微信，微信號(hào)13311711185，便于查詢(xún)后續(xù)的進(jìn)展。樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài) ！ 2021-01-15 12:59:49

5年前

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