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房門損壞
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào): 350720458
投訴類型:施工質(zhì)量
瀏覽:289次
發(fā)布時(shí)間:2020-12-07 18:35
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本條投訴解決的結(jié)果:

裝修公司提出各負(fù)擔(dān)一半的解決方法

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

很及時(shí)的幫忙督促了裝修公司,才使得對(duì)方第二天就主動(dòng)聯(lián)系我們來(lái)解決了

投訴來(lái)源:上海市嘉定區(qū)慈竹路*********, 王**
解決時(shí)間:2020年12月08日 20:57:15

投訴詳情

參與者: 老**(項(xiàng)目經(jīng)理) 潘**(法人)
訴內(nèi)容
裝修公司:上海美哲裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司 經(jīng)理:潘建 施工負(fù)責(zé)人:老潘(全名不知道) 引門鎖安裝未安廠家安裝視頻操作,少裝了定位片和定位膨脹螺絲,當(dāng)然就和裝修公司反應(yīng)了,對(duì)方稱沒關(guān)系的,然而第二天門被風(fēng)吹關(guān)住了后就打不開了,我和裝修電工全被鎖在房間里。我們的手機(jī)都存放在了客廳里故無(wú)法聯(lián)系外面的人,我又不懂,電工說他有辦法叫我讓開,誰(shuí)知他就撬鎖撬門了導(dǎo)致了現(xiàn)在門損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)只能換新了?,F(xiàn)在裝修公司要求我單方面承擔(dān)這個(gè)損失我覺得很不合理,這有很大的責(zé)任在于裝修公司安裝門和門鎖的人沒安裝好,而且撬鎖撬門的也是裝修公司的電工,我請(qǐng)求裝修協(xié)會(huì)這邊出面幫助解決這個(gè)問題,不能讓裝修公司欺負(fù)消費(fèi)者,不懂行,故意推卸責(zé)任。另外這家裝修公司嚴(yán)重托運(yùn)施工工期,工期定于10月30日截止的。實(shí)質(zhì)到今日尚有洗手間臺(tái)盆下水漏水問題沒結(jié)果無(wú)法通過驗(yàn)收,我希望追求其違約延期完工的責(zé)任對(duì)其進(jìn)行處罰。希望協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)能重視我的問題盡快給予答復(fù)和解決!

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尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海美哲裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已被受理,請(qǐng)耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信,微信號(hào) 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加沈老師微信,微信號(hào)13311711185,便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 ! 2020-12-07 19:39:12
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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