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百姓裝潢合作方上海豐美廚具價(jià)格離譜亂斬客戶(hù),上海百姓裝潢宜山店孫店長(zhǎng)只顧收取罰款增加業(yè)績(jī),推卸責(zé)任不賠償客戶(hù),請(qǐng)道理何在
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào): 061020870
投訴類(lèi)型:其它
瀏覽:1065次
發(fā)布時(shí)間:2020-10-10 11:06
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本條投訴解決的結(jié)果:

處理結(jié)果很滿(mǎn)意,感謝上海裝潢網(wǎng)!

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

非常感謝上海裝潢網(wǎng)和裝潢網(wǎng)的沈老師,沒(méi)有你們的幫助處理不會(huì)如此順利,真心感謝!我人在國(guó)外,但是沒(méi)有想到國(guó)內(nèi)還是有這么幫助老百姓的網(wǎng)站,現(xiàn)在知道也不遲:)開(kāi)心!

投訴來(lái)源:上海市長(zhǎng)寧區(qū)安化路******, 鄭**
解決時(shí)間:2020年10月10日 19:53:16

投訴詳情

參與者: 金**(設(shè)計(jì)師) 朱**(法人)
給大家提醒??,我們已經(jīng)吃過(guò)虧了,不希望其他人再吃虧!我爸爸75歲了全包給上海百姓裝潢宜山店,因?yàn)榘傩昭b潢不負(fù)責(zé)房間櫥柜,而豐美廚具是百姓裝潢合作方幫我們做廚房的,所以問(wèn)豐美廚具可否做房間櫥柜,他們說(shuō)能(但其實(shí)他們是做廚具的,宜山店孫冰融店長(zhǎng)說(shuō)他們是沒(méi)有資格做衣柜的,但是他們告訴我們能做)最后請(qǐng)他們做了一個(gè)房間櫥柜,一個(gè)陽(yáng)臺(tái)柜子和一個(gè)板(圖1-3),圖4??是朋友家做的櫥柜,頂著房頂,做工精致的多也只是6000,我做的就是圖一到圖三,難道我一個(gè)陽(yáng)臺(tái)柜子和一個(gè)隔板價(jià)值2000?總共三樣?xùn)|西收我8000!,圖二還不整齊,客服差,櫥柜做工也一般,價(jià)格卻是收費(fèi)離譜!反映這個(gè)事情之后,豐美廚具埋怨我為何要投訴,說(shuō)宜山店孫店長(zhǎng)要罰款他們,但是問(wèn)了孫店長(zhǎng),她說(shuō)這個(gè)是我爸私下里找豐美,意思很明顯不關(guān)他們事,聽(tīng)得出很敷衍的樣子,卻只字不提罰款[Determined]的事情,我想請(qǐng)問(wèn),沒(méi)有你百姓裝潢我能認(rèn)識(shí)豐美廚具嗎?不是信任百姓裝潢我能讓豐美給我們做衣柜?你靠我的投訴收了罰款卻不補(bǔ)償我們客戶(hù)而是去增加你宜山店的業(yè)績(jī),這說(shuō)得過(guò)去嗎[ThumbsDown],做法簡(jiǎn)直太齷齪了,踩著客戶(hù)的傷痛往上爬,請(qǐng)問(wèn)店長(zhǎng),沒(méi)有我們客戶(hù)請(qǐng)你們裝修,你們或者豐美廚具能有生意嗎,這么簡(jiǎn)單的道理居然不懂,能敷衍就敷衍,一個(gè)多月了,都沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法,想想真的挺寒心的...商家要賺錢(qián)無(wú)可厚非,應(yīng)該給你們賺的但是要有個(gè)度吧,之所以選擇百姓裝潢,就是相信你們真的能為百姓著想,但是孫店長(zhǎng)您并沒(méi)有站在客戶(hù)的位置想[ThumbsDown]我非常不贊同您的做法.
對(duì)于裝修我家的金家煒設(shè)計(jì)師,王錦生師傅秦玉芳大姐的工作,我都是給予肯定的,雖然瓷磚貼的時(shí)候有點(diǎn)馬虎,但是是外包人員的問(wèn)題,我們最后自己也搞定了.
最后非常感謝上海裝修網(wǎng)能給我這個(gè)平臺(tái),為老百姓說(shuō)話,否則吃了虧我要去哪里反映呢!

相關(guān)評(píng)論(1)

寫(xiě)評(píng)論
  • 鄭** (投訴人) 2020-10-10 17:44:17

    回復(fù)
    更正一下,是感謝上海裝潢網(wǎng)給我這個(gè)平臺(tái),能夠?yàn)槔习傩粘雎?,能夠幫我們討回公道?感謝??你們

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海百姓裝有限公司, 該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理單位,已被投訴46次,20次未處理,您的投訴已經(jīng)被受理,請(qǐng)耐心等待。如您需要申請(qǐng)第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信,微信號(hào) 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加沈老師微信,微信號(hào)13311711185,便于查詢(xún)后續(xù)的進(jìn)展。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)。 2020-10-10 15:11:58
5年前
樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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