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裝修投訴：2018年的5.1節(jié)前，我們看到了上海電視臺播放的房屋裝修廣告，于5月1日去了上宸建筑裝飾工程有限公司（此公司已多次更名，現(xiàn)更名為：：郡唐宅配）的門店現(xiàn)場（蓮花南路1951號），門店的x總和設(shè)計師接待了我們，當天談到晚上10點以后，我們交了1萬元意向金，他們答應會給我們做設(shè)計圖、效果圖、施工進度表等。之后，通過多次溝通，最后于5月20日在蓮花南路1951號門店，確定了裝修內(nèi)容（標準化裝修內(nèi)容12項、個性化裝修內(nèi)容44）和價格（30萬），我要求他們提供項目價格、品牌、型號清單，他們稱：這是一口價，是全包交鑰匙工程合同，不需要報價格，保證做到客戶滿意為止，并給了一大堆口頭承諾，我們被忽悠了，簽訂了裝修協(xié)議，簽訂了客戶不滿意，可以砸了重做的補充協(xié)議，對一部分裝修材料做了選擇，當天交了30%預付款，確定9月29日進場施工。
4個月后，到了9月29日，他們開始找種種理由遲遲不進場施工，要我們追交預付款到70%。到了10月13日，我們被迫讓步，在他們承諾不會再有后續(xù)矛盾的情況下，追交了20%的預付款（總計交了50%，共15萬），這才確定10月15日進場施工。
10月14日，進場施工前一天裝修內(nèi)容交底，我們發(fā)現(xiàn)44項個性化裝修內(nèi)容被調(diào)包成22項了（這些都有證據(jù)的），抽掉了50%。10月15日，我們?nèi)ニ麄児窘簧?，他們公司的法人代表說：這個項目會虧錢，要我們追加裝修資金。我們提出：虧錢就不要做了，把15萬退給我們。他說：退錢不可能，必須加錢做。多次溝通無效，在他們承諾以后不會再加錢，并保質(zhì)保量按時完成裝修的基礎(chǔ)上，我們再次讓步，追加了4.5萬，并扣除多項裝修內(nèi)容，定于2018年11月10日開工，到2019年3月19日交房，施工期限為90個工作日（行業(yè)規(guī)定一般是90天）。
施工開始后，第一個月只來做了兩三天的活，第二個月和第三個月，兩三個人來干活，從今年1月20日到現(xiàn)在，已三個月了，幾乎沒有人來干活。 這期間，他們完全不按照合同來辦事，制造各類爭議，以各種荒謬的理由逼我們交合同款，我們無奈，只好委曲求全，一次一次的交錢（到3月2日為止，已交付了95%以上的錢，33萬，活只做了三分之一），希望他們良心發(fā)現(xiàn)，盡快的幫我們完成裝修。 但是事與愿違，我們得到的僅僅是一次次沒有實際行動的假承諾（都有依據(jù)的）。我們數(shù)十次與他們溝通，上到公司的法人代表，總經(jīng)理，副總經(jīng)理，幾位總監(jiān)等，下到