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材料問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào): 232118649
投訴類型:施工質(zhì)量
瀏覽:517次
發(fā)布時(shí)間:2018-11-21 09:24
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果:

已與裝修公司協(xié)商解決材料糾紛問題

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

服務(wù)態(tài)度好

投訴來源:上海市寶山區(qū)盤古路*********, 杜**
解決時(shí)間:2018年11月29日 15:35:07

投訴詳情

參與者: 章**(法人) 王**(設(shè)計(jì)師)
經(jīng)某平臺(tái)推薦,我方2018年10月24日與上海曙日建筑裝飾工程有限公司簽訂裝修合同,合同原定于2018年10月27日開工,因開工時(shí)黃沙水泥無貨,項(xiàng)目實(shí)際未開工。2018年11月03日,裝修隊(duì)突然電話通知要安裝木地板,要我到現(xiàn)場(chǎng)。到了現(xiàn)場(chǎng)以后,發(fā)現(xiàn)木地板正在鋪設(shè),當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)地板顏色、款式與之前看過的樣品不一致,而且色差嚴(yán)重,查看地板外包裝,發(fā)現(xiàn)外包裝的品牌標(biāo)識(shí)與裝修合同、預(yù)算單、補(bǔ)充協(xié)議約定的品牌不一致。同時(shí)到場(chǎng)的瓷磚品牌也與裝修合同、預(yù)算單、補(bǔ)充協(xié)議約定的品牌不一致。而現(xiàn)場(chǎng)的裝修隊(duì)也未向我提供地板、瓷磚的驗(yàn)貨單、質(zhì)保書、環(huán)保證明。而后我質(zhì)問裝修公司為什么地板、瓷磚與合同約定不一致,裝修公司百般狡辯不予承認(rèn)。無奈,我方分別在2018年11月03日、11月04日通知裝修公司暫時(shí)停工,要求裝修公司按照合同、預(yù)算單、補(bǔ)充協(xié)議整改地板、瓷磚材料。直到現(xiàn)在,該問題仍未解決。停工期間,裝修公司不管不顧強(qiáng)行施工,安裝了陽臺(tái)封窗,封窗安裝質(zhì)量堪憂。

合同中有關(guān)乙方材料供貨的要求

合同中有關(guān)材料材質(zhì)的要求

合同預(yù)算單

補(bǔ)充協(xié)議

裝修公司提供的樣品

地板現(xiàn)場(chǎng)效果圖

地板外包裝

瓷磚外包裝1

瓷磚外包裝2

相關(guān)評(píng)論(0)

寫評(píng)論

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海曙日建筑裝飾工程有限公司,該公司非本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,也沒有繳納質(zhì)量保證金,您的投訴已經(jīng)被受理,我們會(huì)盡快處理,請(qǐng)耐心等待。裝修過程若是遇到建材與報(bào)價(jià)單上的品牌不符,業(yè)主有權(quán)要求裝修公司跟換或者退還差價(jià),如您需要申請(qǐng)協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝你對(duì)上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。謝謝! 變更狀態(tài)為正在處理 2018-11-21 15:59:44
5年前
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