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解除問題合同
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):
投訴類型:合同糾紛
瀏覽:645次
發(fā)布時(shí)間:2017-09-04 19:36
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果:

已與裝修公司和平協(xié)商解決,解除合同并全額退款,對(duì)星藝寶山分公司認(rèn)錯(cuò)態(tài)度及解決方案滿意,感謝裝潢網(wǎng)的關(guān)注和服務(wù)!

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

感謝裝潢網(wǎng)客服與本人的及時(shí)電話溝通及相關(guān)提醒,還有與星藝寶山分公司的溝通鋪墊,讓此次合同糾紛順利解決,讓消費(fèi)者有了底氣! 本人很滿意!

投訴來(lái)源:上海市寶山區(qū)盤古******, 潘**
解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

投訴詳情

參與者: 張**(項(xiàng)目經(jīng)理) 冷**(設(shè)計(jì)師)
1、乙方(上海星藝裝飾有限公司寶山分公司)所購(gòu)泡沫磚(片磚)不符合施工質(zhì)量要求,大量手指頭空泡,貫穿氣泡及粉渣化。
2、裝飾項(xiàng)目預(yù)算單不約定和寫明主材品牌、規(guī)格,未提供材料相關(guān)質(zhì)保依據(jù),只有類別名稱和價(jià)格,無(wú)法保證本人相關(guān)正當(dāng)權(quán)益;如只有乳膠漆三字和價(jià)格,無(wú)品牌無(wú)規(guī)格無(wú)參數(shù);板材也是只有生態(tài)板三字和價(jià)格,無(wú)品牌、無(wú)規(guī)格、無(wú)參數(shù)、無(wú)環(huán)保保證字樣;泡沫磚也是只有片磚兩字和價(jià)格,到場(chǎng)質(zhì)量嚴(yán)重不合格。
3、約定開工后3天無(wú)具體施工設(shè)計(jì)方案,根據(jù)功能布局圖準(zhǔn)備使用不合格材料施工,且未提供正式裝修效果圖,經(jīng)催促和延后才發(fā)來(lái)近似戶型的效果圖,根本不是合同簽定前約定內(nèi)容。

相關(guān)評(píng)論(4)

寫評(píng)論
  • 潘** (投訴人) 2017-09-04 19:43:47

    回復(fù)
    無(wú)品牌、無(wú)規(guī)格、無(wú)參數(shù)
  • 潘** (投訴人) 2017-09-04 19:45:14

    回復(fù)
    磚到處是大空泡,嚴(yán)重質(zhì)量不合格
  • 潘** (投訴人) 2017-09-04 19:49:46

    回復(fù)
    磚相關(guān)訴求
  • 潘** (投訴人) 2017-09-04 19:51:28

    回復(fù)
    預(yù)算表無(wú)項(xiàng)目方任何人員簽字承認(rèn)

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬業(yè)主潘先生您好!您找的上海星藝裝飾有限公司寶山分公司,非本站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,更不是質(zhì)量保證金公司,既非上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,查無(wú)此公司。為保障業(yè)主權(quán)利望裝修前到我們這里備案登記 , 以便我們追查責(zé)任公司! 目前狀態(tài)受理等待中...... 2017-09-05 09:38:54
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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撤銷投訴
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